在清点人数时,导游员一般采用的是()。
导游小金接待一个来自天津的旅游团,当准备出发去某景点参观时,导游清点人数,发现少了两名游客,经询问同屋的室友,得知其中一个去过该景点,所以想自己出去转转,另一个身体有些不舒服,也放弃了游览。这时导游小金说:“既然是这样,那我们出发吧。”请问在此案例中导游小金有哪些做法不妥?
导游员清点人数时要注意什么?
有一外国领队要求导游员在原计划中增加一项参观内容,导游员应该怎么办()
非应急人员集合时,为了便于排队清点人数、缩短时间,上车撤离时又快,可以在室外空旷的地方集合。
导游在数车上的游客数时,切忌怎么做?
离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店
导游小王接待一个来自美国的旅游团,次日清晨在饭店大堂集合,准备前往景区游览。清点人数时发现游客甲身体不舒服,游客乙外出拜访朋友,二人都不随团游览。随后小王就带领其他游客出发。结合案例分析正确的有()。
一名游客在登机前不慎将身份证遗失,作为导游应该怎么办?
地陪在车上清点人数时应用手指数人,并向游客点头示意,以免出错。()
游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
某天主教人土组成的旅游团 ,早晨开车前在车上讲经、 做析祷。对此,导游人员应()。
导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确确的是()。
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数, 以防走失。
在旅游景点游览时,全程导游人员应走在旅游团的后面,招呼滞后的导游者并不时清点人数,以防走失。
旅游团到达机场(码头、车站)时地陪应该首先清点人数。( )
17、旅游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。
为了避免游客走失的发生,导游人员要做好提醒和预报工作,并随时清点人数。()
清晨8时,某旅行团全体成员已在车上就座,准备离饭店前往车站。地方导游员A从饭店匆匆赶来,上车后清点人数,又向全程导游员了解行李情况,全程导游员告诉他全团行李一共16件,已与领队,饭店行李员交接过,此后A讲了以下一段话:“女士们,先生们,早上好!我们全团十五人已经到齐,好,我们现在去火车站,今天早上,我们乘9点30分的火车去下一地,两天来大家一定过得很愉快吧 我十分感谢大家对我工作的理解和合作,中国
某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨9时旅游团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往机场出境,地陪王某从家里匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解行李情况,全陪告诉他全团行李一共35件,已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了如下一段话:“女士们、先生们,早上好!我们全团34人已经到齐,好,我们现在去机场,这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州,大家还玩得尽兴吗?中国有句古话:‘相逢何必曾相识’,虽然我们相处时间不长,但彼此间已经结下了深厚的友谊,在即将分别的时候,期盼各位能再次来中国,再来我市旅游,届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌,歌名是《朋友》,愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们,机场到了。我因为马上要到海TJ接另外一个旅游团,就先和大家告别了,现在请下车。”引导下车后,地陪与旅行团成员一一握手告别,便踏上旅游车赶往海口。 王导游这一段工作主要属于导游服务程序中的()。
导游员在清点人数时通常采用食指点数法。()
某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对比,导游人员应()
某日维修人员在给飞机轮胎充气完毕后,用扳手将充气设备从氮气瓶上拆下。整理完充气设备后随手将扳手遗留在氮气瓶车上,最终造成扳手丢失,维修人员填写《工具丢失后飞机检查确认单》,将此事通报给MCC。对于“三清点”,以下哪个选项不在三清点的范畴之内()
清点人数时,导游可用默数或标准点人数法清点,即左手自然垂直向下,以弯曲手指来计数()