要按照中办、国办有关文件要求，把政治思想好、业务能力强、有较高法律素质的干部充实到基层（）领导岗位。
客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤情况、（），保证劳动纪律的执行。
一般情况下，对于高级管理人员不仅要进行工作业绩与工作能力的考核，还必须要进行工作态度的考核。
轮机长应从（）方面对轮机人员进行业务考核。 a．技术水平； b．工作态度； c．工作能力； d．心理稳定性； e．工作成效。
客房部的基层管理人员多（）业务能力弱、工作态度好的员工。
客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的重点之一，下列做法正确的是（）。
基层的思想工作骨干队伍，应以党员、班长为主体，同时选择一些军政素质好、模范作用强、有一定活动能力的战士参加。
（）根据各项业务工作量的大小、复杂程度，结合管理人员和工程技术人员的工作能力、技术水平确定定员。
客房部基层管理人员要在（）场合下抓住机会，对员工进行各项接待服务工作的指导。
一个好的预算，不仅可以影响主管人员的工作态度和工作作风，而且还可以（）
《江苏省农村信用社领导人员管理办法》规定，基层法人机构领导人员离职或退休后（）年内，不得在与本人原工作业务直接相关的企业担任职务，不得从事与本人原工作业务直接相关的营利性活动。
对督导管理人员的培训应着眼于提高他们的素质水准，即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。
给员工树立榜样，客房部基层管理人员要成为行家，更要发挥（）力。
督导者需要不断提高自身客房管理的业务水平和能力，逐步扩大自身的能力影响力和（）力。
托尼管理着一组办公室人员，并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革（）
公司各级管理人员应把自己工作成果的接受者、生产作业的基层组织视为（），在履行业务管理和质量控制的同时努力理解他们的期望，并提供高质量的支持和服务。 -
轮机长应从（)方面对轮机人员进行业务考核。Ⅰ、技术水平Ⅱ、工作态度Ⅲ、工作能力Ⅳ、心理稳定性Ⅴ、工作成效
年老的游客好思古怀旧，对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣，他们希望得到尊重，希望导游人员多与他们交谈。()此题为判断题(对，错)。
“如果我能竞选上这个职位，我将珍惜这个机会，以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本职工作。希望大家能助我一‘笔’之力，让我的理想腾飞!”上面的材料从内容看，属于竞聘演讲稿正文的()部分。
客房服务员保洁工作可以作为考察员工业务能力的依据。此题为判断题(对，错)。
青岛位于山东半岛，在山东处于领先的经济地位，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。 科瑞公司是青岛的一家软件企业，主要产品为酒店管理软件，功能在同类软件产品中处于上游水平，能够极大地提高酒店的管理水平和效率，但价格也比同类产品高出30%。企业规模不大，员工只有60多人，平均年龄30岁，是一个富有朝气、团结合作的团队。所有员工都秉持着“以客户为主”的经营理念。员工中80%是技术人员，学历以硕士研究生为主，个人能力较强。员工的学历、年龄结构和能力保证了企业拥有较强的开发能力。 俗话说“船小好掉头”，科瑞公司虽然规模小但企业整体管理非常灵活，各类政策的制定、实施可以有效地变通，以保证效果。在山东市场，科瑞公司承诺24小
用户来电表扬营业厅工作人员服务态度好，工单应（）
从事随身护卫的工作人员要有认真工作的态度、良好的（)和灵敏的观察、反应判断、应变能力，严格遵守随身护卫人员工作守则，认真钻研业务，坚决服从指挥，坚守岗位，恪尽职守。
客房部员工考评的内容主要包括综合素质能力、劳动纪律、工作态度和工作业绩四个方面（）
