（）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物
满足顾客物质消费需要的直接体现是（）。
在交接班时需要安全快速的交接，不妨碍顾客购物，这是交接班（）原则。
由于顾客乱丢弃垃圾而需要购物中心出资雇人去清理，这属于（）。
人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（）特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要。
（）是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店购物不够方便。
实行国库集中支付后，为方便用款，预算单位可以将网上可用计划通过直接或授权支付方式将资金转入单位往来过渡户后再进行实拨支付。
某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种（）调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。
核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。
在网上采用低价定价策略时需要注意的事项之一是不宜销售那些顾客对价格敏感而又难以降价的产品。
喜欢网上购物的方便、直接，每月只花少量时间上网的顾客属于
销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网络的（ ）、直接性、（ ）和（ ）特点为顾客提供方便快捷的网上售点。
4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）。
40、请顾客自由参观时，销售顾问应该跟随着顾客，以方便有需要时可以主动帮忙。
下列各要素中直接决定着产品能否给顾客带来利益和满足需要，及其利益大小和满足程度的是()。
（)网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网络的交互性、直接性、实时性和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。
次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占()。
题号:1973 难度:难 第9章网上购物过程中,经常会看到"看了此商品的会员通常还看了…"、"买了此商品的会员通常还买了…".这些信息既方便了顾客购物选择,又为商家赢得了更多的利润.这里采用的技术是（）
2008年，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和王阿姨积极投入了这一活动，并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。她严格把握进货质量，客观的宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式，以及将货物送达订货人。一年过去了，张阿姨的网站生存下来，并且有了盈利。张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。”王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，王阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。王阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说：“价格差距的作用不大。只要喜欢，顾客就一定会买。”半年下来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已经名列前茅，但销售额一直上不去。王阿姨最终得出的结论是：“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事实不是这样，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如，在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问题、配送问题，顾客自然只浏览而不购买了。”现在，王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。这是两个“4050”人员网上创业的实际例子。比较张阿姨和王阿姨的不同的经历，请回答下列问题：
通过网站、网上视频、电子邮件、博客、社交媒体、 移动应用和广告等数字化营销工具和其他数字平台，直接引发顾客通过电脑、智能手机等设备随时随地的参与与互动的传播形式是人员销售。（）
对于销售人员来说，需要对顾客事无巨细的详细列出产品细节，方便其认识产品（）
在顾客表现出购物需求前，店员应和顾客保持适当的距离，方便顾客自由的选购浏览，这距离应该是多少（）
