（）是物流客户服务人员开展服务工作时应具备的基本能力。
集团客户专线网络资源管理相关人员应掌握传输领域的基本理论知识及组网架构，能够熟练使用网络部门的资源管理系统，可以初步定位故障，具备良好的沟通能力。（）
营业厅应定期开展全员培训，不断提高营业人员的销售和服务能力
民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。
第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。
国家级专业技术人员继续教育基地是经（）认定，以对专业技术人员进行补充、更新知识，拓展知识结构，提高综合素质和创新能力为基本内容开展教育培训的机构，是国家培养培训高层次、急需紧缺和骨干专业技术人才的服务平台
敬老院各岗位工作人员应具备承担日常工作所必须的基本素质和能力，应当接受岗前培训，合格后持证上岗。
语言表达能力是导游人员所应具备的基本条件。
外包机构应具备（ ），切实防范利益输送。 Ⅰ.审慎评估外包服务的潜在风险与利益冲突 Ⅱ.建立严格的防火墙制度与业务隔离制度 Ⅲ.有效执行信息隔离等内部控制制度 Ⅳ.具备开展外包业务的营运能力和风险承受能力
民航旅客服务工作人员除了具备专业知识和技术之外，还应具备（）能力。
由于导游讲解是导游服务的核心内容，所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
信息服务的有效开展，必须具备的基本要素有（）
ITSS的特点其中之一是：面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化，重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。
导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）
前厅服务人员应具备以下基本技能（）。
物流企业是具备为物质资料提供流通服务能力的（）。
工作人员的能力素质要求，与其所在单位和部门性质、本人所在岗位职责密切相关，不同岗位、不同层次的工作人员应有不同的能力和素质要求。同时，对于银监会整体而言，其工作人员也应具备共同的基本能力素质。（）
具有经营管理机构，能独立签发物流服务单证，具有与经营能力相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力，是（）应具备的条件。
营业厅应定期开展全员培训，不断提高营业人员的销售和服务能力此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
基金服务机构应当具备开展服务业务的（）和风险承受能力
下列说法中正确的是（）Ⅰ. 基金管理人委托外包机构开展外包活动前，应对外包机构开展尽职调查，了解其人员储备、业务隔离措施、软硬件设施、专业能力、诚信状况、过往业绩等情况Ⅱ. 未经基金管理人同意，外包机构不得将已承诺的基金业务外包服务转包或变相转包。Ⅲ. 外包机构应具备开展外包业务的营运能力和风险承受能力，审慎评估外包服务的潜在风险与利益冲突，建立严格的防火墙制度与业务隔离制度Ⅳ. 外包机构及其从业
下列哪项不是与我行合作开展金融资产服务的合作机构应具备的基本条件。（)。
邮轮客舱服务人员应具备的能力包括
现金收付人员的工作技能：严格按照货币鉴别和假币收缴流程开展工作，能够熟练运用现金机具并结合人工识别鉴别货币真伪，准确挑剔伪（变）造币，规范办理假币收缴和假币纠纷处理等反假货币业务，熟练查询人民币冠字号码，能够根据客户需求清楚表达假币特征，具备一定的假币堵截能力（）
