对公客户经理应规范操作,认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,应立即报告。()
运用入户访问接触表进行访问时,通常在刚开始时,如敲门无人应,确认没人在家,就放弃这个地址,访问下一户。
如发现客户在站区内频繁走动,但未询问铭感问题,应()。
服务员用中指关节有节奏地轻敲房门三下,如房内无人回答,约()后,再第二次敲门。
客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()
执行巡逻任务的门卫人员如发现有现行违法犯罪行为的人,应毫不犹豫的将其抓获,并立即出击审讯。
如发现回答客户咨询错误,应立即隐瞒,以维护公司形象。
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
巡逻中发现客户违章违规行为,但客户不予理会,应立即向()或主管报告。
客户等候很久还没等到排号,大声抱怨,大堂人员应()
清机时一旦发现废钞箱中有假钞被回收,应结合日志纸卷和录像迅速确定可疑交易的客户身份,并立即报案,如发现是持招商银行卡的持卡人作案,可立即以()冻结其账户,并联系客户,要求其来行处理。
巡逻安防员在夜间巡逻中发现公共通道的公共照明不亮,严重影响业户安全通行或对治安监控造成影响的,应立即报告(),领班接到报告后,应立即协助当值工程人员立即处理。
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()
()必须认真听取交班者的意见,如发现()应询问清楚,待认定没问题方可在()上签字接班,签字后一切问题由()承担。
跟踪回访中发现客户表示故障未能完全处理正常,诸如系统功能不正常或特殊噪音/振动等问题。应立即通知服务专员回电客户询问状况,并优先安排客户回厂诊断或返修。()
《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修部门前去处理。
巡逻时如发现电路(),除立即报告有关部门外,应守在出事点,防止伤击他人。
到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要过多、过长;敲门动作要轻。如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()、()、()、()等相关内容。
到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()
张某在交通事故发生时,发现赵某(当时已经死亡)散落的提包,包外有两捆人民币计2000元,包内尚有8000元。张某将甩出包外的钱塞进包内,拎起提包停留5、6分钟后,见无人过问,当时交警还没到达现场,便骑车离去。后经在场目击者指示,交警向其询问提包是否是其所拿时,其一口否认,拒不交出提包。对张某的行为应当如何处理?()
客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在()内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
如发现电线、电话线、报警器线路遭破坏且情况不明时,守库员要坚守值班室,不得()并立即对外大声呼喊或采用其他器材进行报警。
巡逻安防员在巡逻中发现水停电、漏电、供电线路脱落、通道门无法开启、危及业户出入安全和对业户生活起居造成严重影响的,必须立即处理的公共设施、设备维修等问题应如何处理?
巡逻过程中,如发现问题应及时予以处置,不能当时处置的,应上报服务中心经理,并协助进行处置。每次巡逻结束后,巡逻人应及时填写《农地巡逻记录表》,记录巡逻情况,并存档备查()