“快易通・粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》。
非现金交易过程中,当POS机收费成功并打印出POS机小票后,需在车道程序上进行何种操作,才能完成整个交易过程?
在合建站中粤通卡的收费操作过程中,对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的,由()负责。
收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击键进行换卡操作,系统提示()等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理。
在便携式收费机使用过程中,出现读取IC卡信息后不能对车辆迚行正常处置,以下操作描述正确的是:()
收费过程中,如遇车辆无卡,应将以下哪些信息告知监控查询?()
在标识站,收费员只对粤通卡进行刷卡写入标识站信息,无须现金收取通行费也无须对粤通卡进行扣费。
赣通卡与车辆()绑定,收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时,系统将提示错误,不能继续处理。若收费员输入错误,可按()键修改输入的车牌后重新进行操作。
车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,()收费员必须记录哪些车辆信息。
车辆安装了电子标签的粤通卡用户,如果在自动收费车道(ETC车道)出现异常情况被拦截,需转人工收费车道处理的,应给司机开具《收费异常处理证明》,证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。
广东省联网收费结算中心和粤通卡(非现金)结算中心由广东省交通集团负责建设。
车主对收费有异议的,可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉,属于粤通卡在使用过程中发生异常的,车主可致电()发起投诉。
如果收费员在收费过程中,系统提示车辆超时,如收费员确认车辆为正常超时,经请示监控室并获同意后可放行车辆。
发现有车辆在出口电子收费车道无法通行时,经检查闽通卡及电子标签均没问题的,现场人员应如何判断车辆是否有扣款?
()采用实名制,卡内电子钱包记录资金信息,客户需在卡内预存通行费,其车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在卡账户中记账
ETC记账卡的卡内电子钱包记录资金信息,其车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在卡账户中记账。()
车辆核实过程中,车辆等候时间不超过()分钟,信息核实、物资对照不超过()分钟,信息登记不超过()分钟。外来车辆收费不超过()分钟
在车辆正常驶入,左侧显示当前车的()等信息;右侧显示当前车道的前3辆车辆信息。收费员根据车道实际情况确认当前轴重信息与车辆一致
收费员在收费过程中,发现所打发票为空白票,车辆未驶离车道时不能重打印发票。()
车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至混合收费车道交纳规定通行费()
项目核算人员()对停车场收费岗进行工作核查,确保当班车场收费员手中的现金、票据、免费券(证)、车辆出入卡等与车场收费系统
车辆在出口收费站接受查验时查验人员应扫描客户预约二维码将()与预约信息进行关联。
一辆一型客车在收费站下路,收费员刷普通卡,发现卡不可读,此时应做以下哪些处理()
送车时,在车辆起步前,收费人员应(),目视车辆,使用“请走好”等文明用语,车辆移动后可转回身体