配票人员下站收取的车票包括：闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票。
无效车票不包括以下哪种（）。
付费区乘客单程票无效，查看是否人为折损，是，回收车票，给乘客发售付费出站票；否，回收车票，按规定办理《（）》，给乘客发售免费出站票出站。
通常供乘客使用的车票有（）、（）、（）、（）。另外还有（）和备用（）供乘客使用。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
对无票或持无效车票乘车的乘客（包括乘客遗失车票）的处理？
车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（）上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确，并请乘客通过（）确认。地铁储值票售卖时必须赋上（），不允许将（）的车票售卖给乘客。
因车票原因乘客无法出站，车票若（）造成无法使用，乘客须按（）补购出站票在本站出站，原单程票直接回收。
乘客弃置车票
要求乘客出示车票，若乘客不能出示车票，按（）处理。
需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在（）索取报销凭证。
为有效防止单程票流失，站务员负责按照车票操作规则及乘客需求售票，负责看守（），引导乘客正确使用车票，防止乘客（）、（）、（）或违规带走车票。
乘客弃置车票是指：在查票过程中乘客直接放弃的且未开具执法单据的车票（仅指（）、（））
乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需分析处理车票，不得直接用（）带其进出闸机。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值票/羊城通的处理：乘客持受影响车票前来处理时，售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限（指从应急情况发生次日起计7日内）内，填写OP102，给乘客免费更新车票，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
乘客弃置车票指在查票过程中乘客直接放弃的且未开具执法单据的车票（指地铁储值票、老人免费票和羊城通）。
乘客须持有效车票进、出车站付费区，实行一人一票制，即乘客须使用同一张车票进、出检票机，一张车票不可多人同时使用。（)
当乘客使用了无效（或失效)车票，检票机将拒绝接收，但引导乘客到半自动售票机对车票进行更新。（)
出租汽车经营者（含其驾驶员）必须按__的金额收费，主动为乘客提供车票。法向乘客提供有效车票的，不得向乘客追索租车车费（）
乘客弃置车票 名词解释
根据《运营事业总部车票管理规定》：遗失乘客弃票和退款车票补款原则：按照__补款（）
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（)上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确
乘客应当持有效车票或者其他有效乘车证件乘车，并配合（)查验车票或者乘车证件。
