在销售员与顾客沟通过程中,通常讲述与聆听的比率应该是:()。
一般来说,销售人员在成交失败时,难免会有失望沮丧的情绪,但注意不要让这种情绪流露出来,更不要对顾客表现出怨恨的情绪,而要注意保持良好的()
在旅游服务工作中,旅游客人追求的是一种比日常生活中标准更高的享受。工作人员在给顾客留下印象中,什么印象是占百分比最高的?
要进行有效沟通,提升销售绩效,就必须了解自己与顾客的沟通风格,沟通风格主要有哪些,各自的特征是什么?
()型销售人员是最理想的,这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧,关注销售成果,又能最大限度解决顾客困难,注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求,能实现二者间的结合。
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()
非正式沟通是一种自由沟通,其基础是现实生活中存在的()。
在多数情况下,顾客更愿意相信他们自己的体验而不是销售与服务人员所告诉他们的内容,指的是()
网上聊天交友是大学生喜欢的“节目”,但在虚拟环境下交网友比现实生活中更易上当受骗。
零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
在推销的提案阶段销售人员与顾客进入了面对面的实质性的沟通。
()是指在一段给定时间内,分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商(批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。
销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通,说服顾客购买某种产品或服务的过程。
其销售人员与人沟通时具有协作精神,支持他人,喜欢与人合作,并常常助人为乐,对公司或顾客忠诚,擅长外交,其沟通性格特征属于()
在商场中我们经常遇到这种情况:顾客问能否便宜点时,商家往往说“不要发票就可以便宜点”。在我国现实的经济生活中,这种成交行为并不少见。在这种交易活动中,商家的行为()
在现实生产与生活中,人们更关心的是导致损失的风险,也就是狭义上的风险概念。在保险实务中,保险人承保的也是各种可保的()。
在现实生活中,促使消费者喜欢认牌购买的原因有()
沟通表达中,我们可以将推论当做现实,使自己的思想更有影响力。
麦积山汉代佛教更关注于人间现实,注意从人间生活中寻找营养,或是将人间情感注入到佛国之中,创造了一批能和普通百姓沟通、共鸣的雕塑作品。
同学们,通过观看“试衣中的附加销售怎么做”的视频,请回答:顾客在试衣时,销售人员可以连带做些什么?
小田是一家天猫店铺的售后客服,遇到一些棘手的售后问题,小田喜欢用电话跟顾客沟通,那么在电话沟通过程中,下列排序哪个是正确的么?
在建议性销售中,若顾客为一人用餐,顾客单点披萨,我们首先推荐点(),其次是(),再次是(),最后是(),询问顾客是否需要来份小吃或者饮品,搭配披萨口感更清新
销售顾问在接待顾客时,以下哪些属于开放式问题。①您为什么选择来我们展厅②请问您是通过什么途径了解我们经销店的呢③您认为在购车时什么最重要④您喜欢SUV车型吗⑤您认为需要哪些配备()
在销售中,您注意到顾客喜欢这项运动。您通过以下个性化的方式介绍浪琴手表()