导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。()
旅游心理服务的要领是（）。
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。（）
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
导游人员概念的主要特征是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的。
导游人员工作在一线，熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量，了解游客的消费心理，可以及时将有关信息反馈给旅行社，有利于旅行社改进服务方式，提高旅游产品的针对性，推出更具竞争力的旅游产品
在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着()，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）
导游人员在残疾人旅游团接待中，应该把握的要点有（）。
口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（）
在旅游审美活动中，导游员除了要把握空间距离之外，还要把握游客与景观之间的心理距离和生理距离。
导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。
旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件，是提供导游服务的依据。
导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确确的是()。
在旅游活动中,导游人员对游客称谓总的原则应把握三点,即()。
为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是 【 】
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证．接受旅行社委派．为旅游者提供向导及相关旅游服务的．()
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导及相关旅游服务的。 ()。
把握心理服务的要领有（）
9、导游员是指依据《导游人员管理条例》取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 （)
37、导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。
