在贷款分类过程中，银行首先需要了解贷款基本信息，其内容不包括()。
以下不属于银行信贷人员在面谈中需要了解的客户信息的是（ ）
客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。
面谈中所要了解的信息应以客户（）为主，便于银行业金融机构能够尽快形成对客户的整体判断，决定是否能够受理该贷款业务，是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈。
客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）
面谈中需要了解的()属于客户的贷款需求状况。
银行从业人员在进行理财顾问活动中,要了解客户的财务信息如投资偏好等。（ ）
对公客户经理在信贷业务调查中需要了解的客户信息主要有（）。
在个人住房贷款中，贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括（ ）。
商业银行信贷人员在受理客户借款申请后，初次面谈了解客户贷款需求状况时，除贷款背景、贷款规模、贷款条件外，还必须了解（）。
客户早先在中银行签约了代扣公用事业费代扣业务，现在需要了解代扣了哪些，请问用哪些要素可以查询客户代扣信息？（）
以下不属于银行信贷人员在面谈中需要了解的客户信息的是（）。
银行从业人员在为客户制定税收规划时，通过交流和资料填写，可以了解到客户的一些基本情况。目前在我国税收规划中不需要而在美国需要准确把握的基本情况是（）。
初次面谈时，银行调查人员可按照（）标准原则，从有关方面集中获取客户相关信息。
商业银行信贷业务人员在面谈中需要了解的客户信息有( )。
面谈结束后进行内部意见反馈，业务人员向主管领导汇报所了解客户信息时．应坚持（ ）原则。
在了解了客户的基本信息后，理财经理需要了解客户在邮政银行和其他银行的业务状态，特别是资产规模，以了解客户潜质，为下一步提供解决方案奠定基础。
面谈结束时，如经了解客户的贷款申请可以考虑，但不确定是否可受理，调查人员应（）。
在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息包括（）
在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息不包括()。
与客户面谈沟通时，从业人员需要注意的问题有（）。Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中，言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后可以向客户电话或邮件致谢
银行信贷人员还应通过内外部信息渠道及时了解客户信息，这些渠道不包括（）
客户经理在面谈后，应向（）回报了解到的客户信息
