银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。
客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）
客户无需办理签约手续，即可通过柜面、电话银行、（）办理自助缴费业务。
银行在办理银行承兑汇票贴现业务时，向出票行发出的查询是否需向客户收取手续费？
电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
办理汇出汇款业务时，对于欧元区汇款客户不能提供IBAN号码上海银行将事先向客户收取（）手续费。
办理国际业务时，会员单位应按照中国人民银行和（ ）发布的最新国家外汇管理政策，在履行规定的审批手续后，可以为客户提供外汇贷款和国际结算等外汇业务服务。
工行普通客户办理个人账户挂失的同时办理个人密码挂失业务的，银行向客户收取的挂失手续费为（）。
电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续，与银行签订了服务协议，并从银行取得（）的个人、企事业单位。
银行在办理银行承兑汇票贴现业务时，向出票行发出的查询不再向客户收取手续费。（）
依据《内蒙古农村信用社电话银行业务管理办法》中电话银行个人客户服务协议书的规定，任意客户通过拨打电话为账户办理的挂失，应在七天后带有效证件去网点办理书面挂失业务。
电话银行企业注册客户是指与我行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。
“个人电话银行交易手续费收入”：主要用于核算通过电话银行为个人客户办理农信社（行）（）等业务收取的交易手续费收入。
客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。（ ）
个人客户在招商银行申请开通储蓄国债业务功能后，即可通过电话银行、网上银行大众版等自助服务渠道办理储蓄国债（）等业务。
手续费收入主要包括商业银行在办理结算、咨询、担保、代保管等提供金融服务时向客户收取的费用。（）
客户可通过电话银行人工服务办理贷记卡单笔消费转分期付款的业务。客户办理分期时，卡片可用额度必须（）每期还款额加手续费的金额，否则不允许办理。
客户办理电话银行业务申请时，无须向客户进行电话银行安全提示，但必须告诉其收费标准。
银行为客户办理证书挂失、补办、密码重置等业务时，向客户收取的费用，属于（）。
银行向单位客户收取办理电汇、签发银行汇票等业务手续费时，正确的会计分录是（）。
汇款人可在我行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
电话银行公共客户是指未办理客户注册手续而登录电话银行系统的客户，其只能办理（）等业务。
办理电话银行业务申请时，须向客户进行必要的电话银行（），充分提示办理电话银行业务可能面临的风险、农信社（行）已经采取的风险控制措施和客户应采取的风险控制方法，以及相关风险的责任承担。
开通快易理财功能的客户可在招商银行电话银行平台上利用自动系统和人工服务办理以下（）等业务。
