银行业从业人员接受媒体采访时应当遵循哪些？
通用服务礼仪是指网点内服务岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业从业人员应当遵循（）原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。
银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，在任何情况下都不能代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行。
对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。
银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括（ ）。
银行从业人员在履行岗位职责时，必须做到（）。
银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到：（）。
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：（）
银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的授信尽职可以不包括（）。
销售人员应当以对客户高度负责的态度执业，认真履行各项职责；这是从业人员销售活动中需遵循的( )原则。
银行业从业人员“专业胜任”要求，应当具备岗位所需的（）。
“专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的（ ）。
银行业从业人员应当做到()。
银行业从业人员应当遵守内部交易操作指引，遵循银行内部职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到：（）。
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）
银行业从业人员应当做到授信尽职，对申请贷款企业的授信尽职包括什么？
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下（）原则。
银行业从业人员在处理客户投诉时，应当做到（）。
从业人员遵守业务操作指引，遵循岗位职责的划分和风险隔离的操作规程银行从业人员应坚持诚实守信、公平合理、（）的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下（ ）原则。
银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括( )。
银行业从业人员在协助执行中，应当做到（）。
银行业从业人员在公共场合应做到言谈举止文明稳重、着装仪表整洁大方，个人形象要与职业身份、工作岗位和环境要求相称（）
