为了达到让客户100%满意的工作目标，我们首先应该做到时刻建立（）的服务理念，“设身处地”去理解客户所处的情景及面临的困难。其次，规范和改善我们的（）。
七天服务机制的服务宗旨是客户的需要决定我们的工作时间，车商的营业时间就是我们的工作时间。
想客户之所想，急客户之所急，切切实实地为我们的客户多办事、办实事、办好事，就是（）地为客户服务。
“福万通”品牌在业内首次提出了“大金融”的服务理念，旨在为客户提供有针对性的、全业务链的、一站式的创新金融服务，并将这一服务定位命名为（）。
柜员要为理财卡客户办理精灵信使服务费近一年的退款服务，应该使用交易（）
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。
“福万通”品牌在业内首次提出了“大金融”的服务理念，旨在为客户提供有针对性的、全业务链的、一站式的创新金融服务，并将这一服务定位命名为（）
当客户购买或使用产品和服务的时候，对产品本身和企业服务都抱有（），当得不到满足的时候，客户心理就会失去平衡由此产生的（），就是客户投诉。
服务理念要求我们为客户提供主动服务，主动服务指的是（）.
当客户购买产品时，对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值，如果这些愿望和期望值（要求）得不到满足，心理就会失去平衡，由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为，就是（）。
用户：“办理你们的宽带协议时间太长了，可不可以不签啊？”话务代表：“您签订协议以后就是我们的品牌客户了，不仅在资费方面享受很多优惠，在产品和服务方面也享受贵宾待遇，再说您签协议也是为了维护您自己的权益啊，您说是吧？”请问以上客服代表在处理用户异议时，使用的是哪种技巧？（）
它引入了“即开即用”的信息化模式和“租赁服务”的信息化理念，整合了中国电信内、外部优势资源，能为企业客户提供综合信息服务，它是一个为企业客户推出的独立品牌。这项品牌是什么？
神州行品牌分为（）和（）。品牌核心理念：（），品牌传播口号：（）。全国第一个神州行本地营销案的统一名称为（），以（）形式向客户开放。
保市场就是保生存，集团公司要求要把“用户就是上帝”的理念体现到产品质量、点对点精准服务、菜单式供应和“大客户经理”服务模式上。
当客户购买或使用产品和服务的时候，对产品本身和企业服务都抱有良好的期望，当得不到满足的时候，客户心理就会失去平衡由此产生的抱怨和不满行为，就是客户投诉。
物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）
“客户是我们赖以生存的根本，客户是最重要的”，这种服务理念应该融汇到我们的日常工作中。（）
责任需要划分清楚，是我们自身的责任，才由服务店承担的理念错误的，需要强调的是不能证明客户有责的情况下，我们就要主动（）。
华润置地以（）为品牌理念，致力于达到行业内客户满意度的领先水准。
海尔通过高度关注细节、相对完美的“四步骤”服务创新来彰显“带走客户的烦恼，留下海尔的真诚”的品牌理念。（ ）
POP是一种非常好的宣传、展示产品品牌形象的道具。POP广告是许多广告形式中的一种，它是英文PointofPurchase的缩写，意思为卖点提示，简称POP，也就是我们常说的促销宣传品，是告知和提醒客户购买要点、激发和引导客户消费的工具，被誉为（）
广告语是品牌、产品、企业在市场营销传播的口号、主张和宣传主题及理念，包括品牌定位。品牌的所有主张或服务承诺就是通过广告语来承载、体现的。广告语按其性质可分为：理念、科技、服务、品质、功能等五大类。
对老客户维护的核心就是给老客户意想不到的惊喜，也就是给老客户配送一些（）。
从奥迪品牌形象出发，我们在建筑和展厅上所采用的外观设计、材料等都服务于这一理念，其理念是__（）
