终端销售六步法“勤提醒树感知”必须提醒客户的内容有（）
利润分成策略是指在语言的运用上，让对方在心情上感觉舒畅、在感情上易于接受，讲话的方式、语气要诚恳，然后合理地分配一定比例的利润给对方。
根据《南方电网公司电费充值卡异常处理作业指导书》，充值卡错冲入其他客户账户，业务人员可协助联系错误冲入对方客户协商进行处理，尽量采取客户之间自行协商解决的方式。
在线交易中，所有当事人的意思表示均以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他存储介质中，为避免在对方失信不履约时能够有证据追究对方责任，这需要解决电子商务法律的（）问题。
如果完全放松心情，对方会放松警惕，把信息在轻松谈判中暴露给你。
在倾听过程中，访谈者要运用多种方式对受访者做出回应，以表示接受、理解。要适时地提出切中要点的问题或发表一些意见感想，来（）对方的说法。
服务质量的（）要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力，对人和事敏感，能够理解对方，进而对每个卷烟零售客户关心和关注。
关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.”原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。 （2）首轮效应的是：第一印象通常会对人的认知形成一种定势，对今后的交流沟通产生重要影响。 （3）要积极创造条件，努力形成与客户的共同点，从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 （4）大堂经理在提供服务的过程中，将客户所受的干扰积极降低到最低程度，使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。这种策略是（）。
对和平型客户的沟通策略应采取提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求。
客户因为不满才会投诉，投诉的客户往往情绪失控，这时，墓地管理员不该失控，要从对方的角度去理解问题，即使客户言谈不当，也要把“正确”让给客户，与客户的争辩往往会激发矛盾。
适用于有意要提醒对方注意某事的情况的提问方式是（）。
在线交易情形下，所有当事人的意思表示均以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他存储介质中，为避免在对方失信不履约时能够有证据追究对方责任，这需要解决电子商务法律的（）。
前冲步是主动追击对方的有效步法，类似加速冲刺，但因为重心移动而难以接续后续的腿法技术，只能用来迅速向前移动.
背对背信用证是指交易的一方开出第一张信用证，但暂不生效，需在对方开来一定金额的回头信用证经受益人表示接受时，才通知对方银行两证同时生效。
6、礼物是一件提醒对方“我还爱着你”的东西，这是最容易学习的爱语之一。
当给对方发送消息，对方没有及时查看，事情又比较紧急的情况下，可以使用钉钉的哪个功能来提醒？（)
客户在需求遇到困难时，工作人员不用积极帮助对方想办法解决（）
遇到客户投诉时应避免与客户发生争执，对客户的心情表示理解并以积极的态度服务，承诺解决问题并及时回复（）
【多选题】白天开车时如果对方占道,我们可用灯光来提醒,这个功能是（)。
作业中，互保对方要对对方人员的安全健康负责，要做四个互相是指：互相提醒，互相照顾，互相()，互相保证.
处理客户的投诉，对客户表示同情、道歉，只是礼节上的需要，客户投诉的主要目的还是要求对投诉做出妥善的处理。所以处理客户的问题是最重要的一环，其中答复对方的解决方案又是最关键的步骤。最终的答复方案应当做到（）
和留言业务对方使用虚拟网、亲情网、校园亲情快线等短号拨打，语言信箱客户收到的提醒（短信)显示对方的号码是长号还是短号（)。
为表示对客户的尊敬，与对方通电话时，应先让客户放电话，即可同时挂断电话。（)
