B737-700型飞机在经停站短停旅客不下飞机时,如只有一名客舱乘务员时,应位于客舱的前部。()
在播放客舱安全简介视频时,客舱乘务员应避免做与安全无关的事,如在客舱中频繁走动,发放毛毯、报纸、儿童玩具等,应引导旅客认真观看安全须知。()
起飞、着陆、颠簸、“系好安全带”指示灯亮时,指定的客舱乘务员在其座位上以每40秒一次的频率目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为。
乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐,系好安全带,戴上氧气面罩呼吸,并用语言提示旅客。()
客舱有旅客,飞机在加注燃油时,乘务组应广播通告旅客:“禁止吸烟”、“系好安全带”。()
当飞机加注燃油(旅客滞留在飞机上)或飞机除/防冰时,客舱乘务员应()。
乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导;协助机长保障客舱、旅客的安全。
客舱乘务员是指:出于满足旅客服务的需求,受营运人指派在客舱执行执勤任务的机组成员。()
客舱快速失压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容:()
在释压状态未被解除之前,要提醒旅客停止一切活动,但乘务员应在客舱内走动,并让旅客消除疑虑。()
当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
乘务员所发现的任何异常情况(包括机外起火、客舱充满烟雾、机体破损、异常声响等)都应及时向机长汇报,以下说法正确的是().
发生旅客霸机事件,如机上要求留乘务员,客舱经理(乘务长)应按以下优先顺序安排留人()
到达安全高度后,飞行机组已宣布可以安全走动后乘务员应该在客舱内走动,并让旅客消除疑虑。()
客舱乘务员在客舱内向旅客进行安全演示时,客舱照明调至:()
男乘务员在客舱行走中要迈大步,快点走( )
乘务员在客舱中行姿为展示姿态可变换步速,时快时慢地行走( )
在飞行中安全无小事,作为客舱乘务员,必须先确保( ),才能够为旅客提供优质的服务。
在所有阶段,客舱乘务员应监督旅客遵守电子设备的使用规定此题为判断题(对,错)。
当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时,在处置阶段,乘务员向机长报告事件的“现状或趋势”时,应包括()
在所有阶段,客舱乘务员应监督旅客遵守系好安全带、请勿吸烟灯的指示。此题为判断题(对,错)。
国际/地区航班回程段,由客舱乘务员在机门口为旅客提供清洁消毒用品,组织旅客进行手部消毒后,方能登机,同时做好相关废弃物垃圾处置。()
当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时,在监控阶段,乘务员向机长报告事件“现状”时,不包括()
“绿色飞行之取消餐食”项目,乘务组在起飞前__分钟更新客舱客舱移动系统下载“绿色飞行”旅客信息,准确识别旅客()