航班上旅客违反便携式电子设备的禁用和限制规定时，客舱乘务员应采取的措施包括（）。
B737－700型飞机执行航班任务，在经停站旅客不下飞机时，应最低留守客舱乘务员的人数应为1名。（）
航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客，客舱乘务员要求：（）
航班上旅客遗失物品时，客舱乘务员要求：（）
某旅客持有来回程客票，去程为4月15日的HU7181航班，回程为4月30日的HU7382航班，起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时，被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理，其原因是（）。
乘务员在每次航班飞行中，隶属机长领导；协助机长保障客舱、旅客的安全。
《民用机场管理条例》第七十五条规定，航班发生延误时，（）不按照有关规定和服务承诺为旅客和货主提供相应的服务，由地区民用航空管理机构责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款。
如乘务员在执行航班过程中发现旅客座椅侧装饰板有污渍应第一时间填写CLB《客舱故障记录本》与机务工程人员进行及时交接，以便第一时间进行维护。
当被告知是中度颠簸时，客舱乘务员可继续进行服务，但不要为旅客提供热饮料，以防颠簸加剧，烫伤旅客。
乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作，由乘务员拿取薄荷糖，逐一为旅客分发。客舱经理/乘务长应安排专人及时回收薄荷糖纸。（）
国际航班的乘务员严格按照驻外管理规定执行，遵守护照（）管理的规定，外出时需向客舱经理（乘务长）报告，按照要求在驻外期间每天向客舱经理（乘务长）签到。
在飞行中安全无小事，作为客舱乘务员，必须先确保（ ），才能够为旅客提供优质的服务。
航班出现机上延误时，乘务组应立即开始提供客舱服务，发餐发水，以安抚旅客情绪。（）
旅客在同一机场控制区内由国际、地区航班转乘国内航班时，其随身携带入境的免税液态物品必须同时满足三个条件:（)。
旅客在同一机场控制区内由国际、地区航班转乘国内航班时，如果在转乘国内航班过程中离开机场控制区则必须将随身携带入境的免税液态物品（)。
持国际0K票的旅客若在该联程或回程站停留_______，国内机票需在联程或回程航班_______办理座位再证实手续。
国际航班旅客带入客舱的手提行李长、宽、高三边之和不得超过（）
B737－700/800/8型飞机执行航班任务，在经停站旅客不下飞机时,最低留守客舱乘务员的人数应为2名（）
（）为保障客舱内各区域旅客可以正常观看安全须知录像，航前设备检查阶段，客舱乘务员应检查确认所有视频显示器处于正常可用（“ENABLE”）状态；航程中，如因特殊情况需关闭个别视频显示器，客舱经理/乘务长应在航班结束前将该视频显示器恢复为“ENABLE”的可用状态
旅客在同一机场控制区内由国际、地区航班转乘国内航班时，其随身携带入境的免税液态物品必须同时满足三个条件方可随身携带。以下哪个属于三个条件（)。（出示购物凭证)。
在航班上遇到被责令下机的旅客，乘务长需要填写《机上事件报告单》，事后提交给客舱地面服务部安质分部（）
当航班出现大面积及上服务硬件设施故障，即超过__个（含）以上座位时，乘务员应做好现场旅客的解释安抚工作，航后将航班情况报备乘务部门及值班经理，但在航班中不为旅客提供服务缺失补偿（）
B787-8机型:服务程序结束后,3号门区域有旅客排队使用洗手间的情况发生。航班运行中客舱乘务员需加强对3号门的监控,同时劝导排队旅客先回座位坐好,避免突发颠簸时,因大量排队旅客无法及时回座位而导致受伤（）
航班延误超过（）小时,客舱内应向旅客提供餐饮服务;航班延误超过（）小时,且无明确起飞时间时,公司可安排旅客下机等候
