某食品加工企业为小规模纳税人，适用增值税征收率为6％。2008年2月份取得销售收入l6 960元；直接从农户购人农产品价值6 400元，支付运输费600元，当月支付人员工资3 460元，该企业当月应缴纳的增值税税额为（ ）元。
在人身保险营销中，顾客总价值与顾客总成本之间的差额，即企业转移的、顾客感受到的实际价值，通常称作（）。
铁路军事运输中发生乘车人员或者押运人员伤亡，军马和军犬等动物死亡，装备物资严重损坏和丢失，因乘车人员和装备物资原因危及人民生命财产安全或者造成铁路行车事故，特殊运输发生迂回、错到的，为（）。
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额。
道路客运承运人保险中的旅客是指持有效运输凭证乘坐客运汽车的人员、按照运输主管部门有关规定免费乘坐客运车辆的儿童以及按照承运人规定享受免票待遇的人员。
《铁路旅客运输办理细则》持有其他抚恤证的人员，如（）等，均不能享受减价待遇。
收银员又称（）是指商品流通企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。
物资安全管理目的主要是指采购、运输、验收、装卸搬运、保管（）、发放各环节，保证人员、设备、物资三方面安全。
放射性物品道路运输企业或者单位应当对驾驶人员、装卸管理人员和押运人员进行运输安全生产和基本应急知识等方面的考核；考核不合格的，不得从事相关工作。
顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是（）
发行人应披露董事、监事、高级管理人员及核心技术人员（）从发行人及其关联企业领取收入的情况，以及所享受的其他待遇和退休金计划等。
专业技术人员的权益是指专业技术人员作为的社会人和自然人所应享受的人身、政治、经济及文化方面的权益。
（）是指通过分解组织系统和机构，鉴别顾客同服务人员的接触带点，并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种战略。
服务营销人员可从以下几个方面减少顾客成本（）。
押运人员完成运输任务回场后，要及时向管理人员报告运输作业过程中的有关客户、安全、质量方面的情况。
当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾客异议的方法是（）。
配送运输是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动，他有时效性，安全性，沟通性，方便性，经济性.
在物流系统设计中，管理监督委员会的组成人员是顾客服务主任、运输经理、仓储主任、生产调度经理以及外聘专家。
发行人应披露董事、监事、高级管理人员及核心技术人员最近（）年从发行人及其关联企业领取收入的情况，以及所享受的其他待遇和退休金计划等。
押运人员完成运输任务回场后，要及时向管理人员报告运输作业过程中的有关客户、安全、质量方面的情况。此题为判断题(对，错)。
在机场，人们可以享受到的服务有：自助办理登机、地勤人员咨询、交通系统等。（)
一般意义的美容接待是指顾客从进入美容院到（），接待人员应做的工作
某食品加工企业为小规模纳税人，适用增值税征收率为3%。2014年2月份取得销售收入16960元；直接从农户购入农产品价值6400元，支付运输费600元，当月支付人员工资3460元，该企业当月应缴纳的增值税税额为（）元。
《放射性物质安全运输规程》规定：从事放射性物质运输的人员应当接受安全培训。相应于履行职责和发生释放时受到辐射照射的风险，相关人员应当接受（）方面的培训。
