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以下关于消息服务业务的说法正确的有()。
A . A、客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才算正式开通。
B . B、客户申请开通消息服务时,必须先缴纳下月服务费。
C . C、客户到我行办理消息服务暂停服务后,我行将不再发送短信通知。
D . D、客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
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关于法律事务顾问服务,以下说法正确的有()。
A . 提供每年两小时的免费法律顾问服务
B . 为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务
C . 服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式
D . 咨询范围比较广泛
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以下关于电子银行服务“三农”现状及问题的表述中正确的是().
A . A、受传统观念影响,农户比较依赖传统网点
B . B、电子渠道在“三农”地区维护运营成本相对较高
C . C、基层行“三农”电子渠道维护人员不足、投入有限
D . D、电子银行服务“三农”的宣传营销还不到位
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关于如何制定生态环境监察计划,以下说法正确的有()。
A . A、以建设项目环评、“三同时”管理为切入点,开展资源开发、重点工程的生态环境监察
B . B、抓好畜禽养殖的环境管理和排污收费,开展农村生态环境的现场执法
C . C、开展自然保护区和旅游开发的生态环境监察
D . D、查处一批破坏生态环境案件
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以下关于消息服务收费标准的说法正确的有()。
A . A.消息服务的收费标准由总行统一制定。
B . B.各分行可在分行权限内进行免费。
C . C.各分行可在内部管理系统中对消息服务的费用进行优惠设置。
D . D.各分行消息服务的收费标准必须报备当地银监局。
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以下关于我行“三农”个人业务机构人员的说法.正确的是()。
A . A.截止到2008年末,我行县域网点占全行网点总数的60%以上
B . B.截止到2008年末,我行县域网点数量超过工、中、建三大行县域网点总和
C . C.截止到2008年末,我行乡镇网点数量相对于全国建制乡镇数量。覆盖率仅16%
D . D.截止到2008年末,全行县域机构员工数量超过20万人,占全行员工总数的45%1
E . E.截止到2008年末,全行县域机构30岁以下员工占7%,本科以上学历员工占16.2%
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以下关于电子银行服务“三农”重要意义的表述,正确的是().
A . A、能够扩张我行对“三农”的服务半径
B . B、更好地满足县域经济的发展需要
C . C、满足“三农”客户不同层次的金融需求
D . D、能够节约大量的物理网点与客户经理资源
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关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台,下列说法正确的是()。
A . A.加快“三农”客服中心(成都)建设
B . B.将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台
C . C.加强服务“三农”的电子商务支付平台建设
D . D.发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力
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下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。
A .
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环境卫生管理是美化优化环境的重要因素,机关服务中心要充分利用机关内的有限区域,搞好环境的绿化和美化,以下说法正确的有()
A . 经常组织干部职工参加庭院绿化、种植浇水、除草等公益活动,增强广大干部职工的爱护绿化意识
B . 环境卫生管理的原则是:“扫防结合,以防为主”
C . 坚持环境绿化“三分种、七分养”的原则,加强绿化的养护管理工作,深化环境景观化的管理制度
D . 强化环境的绿化园容景观,为国税部门提供和谐、温馨,且能反映时代特色的、高品味的绿色环境空间
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下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。
A . A.可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备
B . B.应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识
C . C.可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图
D . D.可张贴、摆放业务宣传资料或设施
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中国“三农”进入一个新的发展时期,农民收入连续增长。以下说法正确的有:()
A . 2016年农村居民人均可支配收入12363元,自2012年以来年均实际增长8.0%,农村居民人均可支配收入年均实际增速快于城镇居民1.5个百分点
B . 2016年农村居民人均可支配收入年均实际增速快于城镇居民1.5个百分点
C . 2017年我国农民可支配收入预计将超过13000元,实现2012年以来“六连增”
D . 2017年我国农民可支配收入实现2012年以来“六连增&rdquo
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以下关于“三农”金融营销工作的说法,正确的有()。
A . A.“三农”金融需求层次多、差异大,与城市金融业务的运作规律有很大区别。
B . B.服务“j农”必须要有大“三农”、新“j农”意识,要积极探索服务“三农”新模式、推出服务“j三农”新产品
C . C.必须加强学习和调研,找准当地“三农”金融需求,制定服务“三农”的营销规划
D . D.必须制定服务“j农”的统一模式和标准。在全国范围内推开
E . E.“三农”金融与城市金融的运作规律是基本一致的
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以下关于我行“三农”个人业务发展情况的说法。正确的是()。
A . A.截止到2008年末,全行县域机构各项存款余额占全行的40%1)2上
B . B.截止到2008年末,全行农户贷款余额占全行涉农贷款总额的10%以上。
C . C.截止到2008年末,农户不良贷款比率低于3%。
D . D.截止到2008年末,全行发行惠农卡810万张
E . E.截止到2008年末.全行共发放基于惠农卡的农户小额贷款超过100亿元,惠及30万农户。
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以下关于消息服务信息发布的说法正确的有()。
A . A.银行通过消息服务进行信息发布前必须取得客户授权。
B . B.银行通过消息服务进行信息发布必须经银行有审批权限部门的批准。
C . C.银行通过消息服务进行信息发布前必须经过运营商的审批。
D . D.银行通过消息服务进行信息发布前必须经过人民银行批准。
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下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。
A . A.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B . B.必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时
C . C.遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D . D.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
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以下关于环境影响评价制度说法正确的有()
A . 我国在1986年《建设项目环境保护管理办法》中最早开始规定环境影响评价制度
B . 最早采用环境影响评价制度的国家是美国
C . 环境影响评价制度是贯彻“预防为主”原则和合理布局的重要法律制度
D . 环境影响评价制度可以把环境保护和经济建设协调起来
E . 环境影响评价制度是民事侵权法律原则在环境与资源保护法里的运用
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关于丰富服务“三农”在线交易产品,下列那些说法是正确的?()
A . A.深化电话银行惠农功能,同时丰富完善“惠农卡”渠道受理环境
B . B.推出电子渠道自助可循环贷款产品,满足广大农户用于生产经营和消费的贷款需求
C . C.加快短信模式手机银行产品研发,为县域、农村客户及进城务工人员提供移动“惠农卡”服务
D . D.因地制宜,力求使自助设备布放与惠农卡客户群体分布的区域特征相一致
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为改善服务“三农”的环境,应加大对县域支行的投入,特别是要解决许多一线网点存在的()的问题。
A . A.硬件设施不足、客户服务环境和员工工作条件较差
B . B.硬件设施足够,但客户服务环境和员工工作条件较差
C . C.硬件设施和客户服务环境较好,但员丁工作条件较差
D . D.客户服务环境较好,但硬件设施不足和员工作条件较差
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下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。
A .
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关于室内光环境,以下说法正确的有:
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根据《关于规划环境影响评价加强空间管制、总量管控和环境准入的指导意见(试行)》(环办环评[2016]14号)关于"严格总量管控,推进环境质量改善"的说法正确的有()
A.当规划区域环境目标、产业结构和生产力布局以及水文、气象条件等发生重大变化时,应动态调整区域行业污染物总量管控要求
B.估算污染物排放总量管控限值,应选择较小的时间尺度开展估算,有条件的可采用以天为单位提出污染物排放总量管控限值
C.当区域环境质量现状超标或重点行业污染物排放超出总量管控要求的,必要时,可提出暂缓区域内新增相关污染物排放项目建设等建议,控制行业发展规模,推动环境质量改善
D.纳入排放总量管控的主要污染物一般应包括二氧化硫、氮氧化物、挥发性有机物、烟粉尘等大气污染因子
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以下关于“服务信息的公布”说法正确的有()
A.节假日及其他需要调整运营时间的情况,各站于前3天在出入口对外公布相应期间的服务时间
B.相关部门负责在节假日及其他需要调整运营时间的情况前3天通过媒体发布运营服务时间等有关信息
C.各车站根据本站实际情况,及时进行广播宣传工作
D.各车站根据相关要求向乘客派发服务信息说明书
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以下关于法式服务的说法,正确的有()
A.周到
B.讲究礼节
C.节奏缓慢
D.费用较高
E.节省人力