工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时,根据该客户的需求,小王推介了单位账户日间透支服务,通过哪个渠道可以设置日间透支额度() 。
以客户为中心的物流战略开发步骤有: (1)理解客户需求 (2)评价服务能力 (3)找出差距 (4)创造性服务 (5)针对性服务 (6)评估、跟踪、改进。 其开发顺序应是()。
优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么,并满足客户需求。
柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。
根据企业客户的需求,在法律法规允许范围内提供金融信息咨询服务,推介银行金融产品及其组合。这指的是日常咨询服务中的哪项产品?()
()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。
商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务,应当首先调查了解( )评估客户是否适合购买所推介的产品,并将有关评估意见告知客户,双方签字。
证券经纪人在从事客户招揽和客户服务等活动时,应当主动向客户出示证券经纪人证书,明示其与所服务证券公司的( )。 Ⅰ.委托代理关系 Ⅱ.代理期间 Ⅲ.执业地域范围 Ⅳ.代理权限
对于不具备上网条件但又有金融服务需求的农村大众客户,最适合大力推介的电子银行服务的是().
以客户需求与所提供的服务差距最小为宗旨的物流开发战略是()
要满足客户个性化的需求,定制针对性的服务,一般采用()的业务推介方式。
电子银行业务要结合网点转型、服务分区,做好()的规划和部署,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行,将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道,提高自助设备使用率和网点服务效率。
()客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务,并根据客户描述,主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。
()是把客户的关键时刻,关键需求转化为服务行为的工具
第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务,包括()等。
柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给柜员主管做后续服务。
服务蓝图是把客户的关键时刻、关键需求转化为()的工具。
以客户为中心的物流战略开发步骤有(1)理解客户需求(2)评价服务能力(3)找出差距(4)创造性服务(5)针对性服务(6)评估。跟踪。改进。其开发顺序应是()
各分行、总行各归口管理部门在客户营销环节,应详尽讲解产品和服务的特征,充分揭示风险,根据客户实际需求、投资偏好、风险承受能力等有针对性地推介产品。()
证券经纪人在从事客户招揽和客户服务等活动时,应当主动向客户出示证券经纪人证书,明示其与所服务证券经纪人在从事客户招揽和客户服务等活动时,应当主动向客户出示证券经纪人证书,明示其与所服务证券公司的()
商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务时,应首先调查了解客户的(),评估客户是否适合购买所推介的产品,并将有关评估意见告知客户,双方签字。
()的目的,在于便利政府在会计年度内,完成各项工作计划与所列举的具体建议,其编制是以政府应做的工作或应提供的服务事项为基础,并汇总表示每一工作与服务的事项所需的成本。
结合客户降低能源成本、减少投资的需求,以(),综合采用多种能源、技术、创新商业模式,为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势,向目标用户推介综合能源服务组合,建立服务价格优势。