客房客用物品的品种较多，通常分类为：客用（）、客用固定物品及宾客租借用品。
客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。
客房部协助（）部做好员工薪金的支付。
（）不属于客房卧室灯具的清沽卫生保养视觉标准。
服务员在（）时应对住客房内的小酒吧逐一查核，如有饮用，及时补充并开好账单。
酒店清扫客房为什么要有固定程序？
一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。
停电时服务员要协助保安员维护现场秩序，加强客房走廊的（），防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。
预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。
客房部要与（）部密切配合，清点客房小酒吧的饮料取用数量及补充工作。
客房部协助（）部做好住客遗失物品的处理。
客房中，床垫使用前都要按标准作好标号，正面左下角标号为（）。
客房部是饭店中创利率最高的部门之一，但是要达到这样的目的就不能忽视客房成本的控制与资产管理。
客房中心每日要与（）核对房态。
（）可协助客房主管做好单项清洁检查工作。
客房钥匙及钥匙牌要进行（）擦拭。
根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账单，由（）送至前台收银处。
下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项（）？
在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题，地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。 （）
客房台班服务员对超过24：00，经劝说仍不离开客房的来访者，应请保安部协助处理（)
如果旅游者看上了客房内的某一摆设或物品，要求购买，导游应积极协助与饭店有关部门联系，满足其要求（）
按常规，酒店预订部门对跨时间比较长的预订客房，至少要进行两次核对。（)
（单项选择题）以下哪一项不属于宾客结账离店的流程 A.收取房间钥匙，询问宾客是否发生其他消费 B.前台与客房部联系，客房服务人员查房 C.帮宾客打包个人物品 D.为团队客人制作两份账单——团队主账单和分账单
制定客房部培训计划要参考有关资料，利于饭店经营计划和目标的实现。（)
