个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括()工作内容。
某客户经理在与某集团用户与沟通中得知,该集团有使用综合接入语音专线的需求,但经过勘测传输不到。请问下一步客户经理可以考虑向该用户推荐哪类业务作为替代()
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()
SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除实情探询、启发引导外,还包括:()
()是企业与客户交互的一个完整过程,包括听取客户的问题和要求,对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。
作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()
SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用实情探询、()、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
客户经理在介绍代理保险产品时,说:“……您说的对,您是一家之主,应该着重在保障上,因此我建议您选择计划A的规划,才能符合您的需求跟想法……”。这种技巧是()。
对于IDC代维业务受理,发起地客户经理在售前阶段组织项目支撑岗与客户确认业务需求,在CRM模块提交业务需求,由业务运营岗根据所在地业务情况确认业务信息,在()个工作日内确认是否承接业务并回单。
潜在市场是指有某种移动通信产品的需求,但由于某种原因需在将来一定时期内才能采取购买行为的客户群体。
SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除实情探询外,还包括:()
作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的如何挖掘用户的“现状”,可以做的事()
某公司在对外付款时由财务经办人员出票,并经财务经理审核后即可对外付款,后公司为了加强财务管理,要求款项必须经财务副总经理审核后才能对外支付,我行可推荐哪个产品满足客户需求?()
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。
个人客户经理的服务对象是我行个人优质客户,兼顾有较强理财需求的个人客户。()
SPIN探询客户需求,包含哪四个问题?
SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除需求认同、实情探询外,还包括:()
柜员或大堂经理初步发现客户的需求,将客户引荐给个人业务顾问,由个人业务顾问进一步发掘客户的需求,这个过程称为()。
个人客户经理与客户正式洽谈并切入主题阶段,可以首先将产品介绍给客户,让客户进行选择。()
25、在项目执行阶段,项目经理注意到返工的量越来越多,项目经理接下来应该与客户共同更新质量需求。
SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用实情探询、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程()。
在软件项目的执行阶段,项目团队意识到客户可能提出一项额外的需求,并将这一需求记录在风险登记册中。就在昨天,客户正式通知项目经理,要求在当前项目中增加该需求,项目经理接下来应该()