随着客服中心业务量的加大,人员的增多,对人员工作时间管理方面适用的是()。
“加强柜面服务建设”工作方案中,其中管理举措有一项为由客服负责人主持,柜面人员参加的会议,会议召开频度是()
委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程,组织柜面交易和配合做好营销工作,防范操作风险,增强受派行柜面服务和渠道营销能力,不断提高客户满意度,促进资金结算业务和收入持续增长。()
客户持有直销银行开立e卡,可以在柜面办理哪些业务()
对公司类客户中间业务收入中确实无法对应至客户的收入,账务处理人员收取费用时录入公共客户号(),将该项收入计入公共客户下。
关于落实军|人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:优先对象包括军|队人员及其_
对于自到期之日起180日内客户未办理变更手续,且未提出合理理由的,尽调人员应出具意见书,开户行柜面客服经理通过7572往来户信息调整交易对账户执行业务操作()
对委托代销业务,应审查企业是否在收到代销单位的______时确认销售收入实现;对预收货款销售业务应审查企业是否在______时确认销售收入实现。
销售成本结转,是将______乘以______计算各类商品销售成本并进行结转,这种结转涉及三个会计科目“库存商品”、“主营业务收入”和“主营业务成本”,采用这种方式结转销售成本,要求将这三个科目及其下级______设置必须相同且一一对应,饲时要求将其设置为______,但不能设置为______。
轮机长对轮机员进行业务考核的内容是______。Ⅰ、对优秀人员应向上级举荐; Ⅱ、对不能胜任工作者应及时提出掉换; Ⅲ、必要时采用经济手段,奖勤罚懒。
特种设备作业人员聘用单位应加强对特种设备作业人员的管理,做好以下____的组织工作和日常管理工作。
医院感染管理部门、分管部门及医院感染管理专(兼)职人员具体负责____________方面的管理和业务工作。
A__441、柜面直销业务产出的绩效奖励(不含福利)、为直销业务开展的会议培训、宣传等支出,选择的成本中心为()
柜面通业务遵循“ __ ”的原则()
√__321、柜面直销的预算收入包含绩效奖励和费用奖励两部分,用于销售柜面所有柜员及管理人员的绩效奖励、对应增加的福利支出及其他费用支出()
修正由公司人员提出修正申请,填写《旧版直销业务补录/修正申请表》。省级公司对资料()进行核查,并完成在系统中的修正工作。 并完成在系统中的修正工作
主营业务收入为联通公司经营的__电信业务和__电信业务取得的通信服务收入和ICT业务收入
查询客户业务、结算费用和统计业务收入是客服部门最核心和基础的工作职能之一,其数据来源主要是客户订单。对客户订单进行汇总,形成客户业务订单汇总表。在这里,客户订单编号会分解为一个或多个企业的运营单号,并在客服档案中形形成一一对应的关系 ,方便客服对业务的追踪和客户的查询。是属于物流企业的客服数据统计报表()类型
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应针对突出风险点制定并下发员工从业__和职业操守“底线”,对违反禁止性规定的发现一起、严厉查处一起,涉嫌犯罪的要移送GN、司法机关()
295、在借贷记账法下,当贷记主营业务收入时,下列会计科目中可能成为其对应科目的有______。
网店客服人员的品格素质中要有热情主动的______和强烈的集体荣誉感。
网店客服人员要具备的技能素质包括高超的语言______和谈判技巧。
294、有关"主营业务收入"账户的说法对的是______。
自2017年1月1日起,银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人,__内暂停其银行账户非柜面业务,()内不得为其新开立账户