当人们常常感叹于艺术的功利化和庸俗化倾向，这已是有目共睹的现实。这种倾向的本质正在于画家选美精神和文化品格的______。在油画创作中，技巧固然重要，但这毕竟只是______，实质起作用的还是画家自身的审美精神和文化品格。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）
人才是强国的根本，人才资源是第一资源。什么是人才，可谓__________。人才应该具备的基本素质倒是__________的，许多领导、学者认为，引领未来社会发展的，也是社会最缺乏的人才，必须具备三大条件：品格高尚、才干出色、作风务实。 填入划横线部分最恰当的一项是：
国家鼓励和支持发展______和培训，提高旅游从业人员素质。（）
我国社会主义民主政治制度具有鲜明品格和巨大优势，表现在____。
从业人员要真心实意、设身处地为服务对象和产品的使用者着想，做到礼貌待人、热情周到、讲究质量。体现了__职业道德的基本规范（）
客服中心无当值人员且无现金车票时，且BOM签退，所有人员须得到_______许可后方可进入。
素质教育是以________为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力，促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动发展为基本特征的教育。学生素质中的重要部分是_______与实践能力。
网店商品推广海报是提升____和____的关键要素之一。
保安人员在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的______。
认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必 要时采取妥善的办法______并立即向主管报告。
依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。 ①工作中要多听取群众意见，__________主观、武断。 ②和当事人有亲戚关系的人员应当__________，不要插手处理这个问题。 ③他从来不__________困难和危险
应急救援队伍的应急救援人员应当具备必要的____知识、技能、身体素质和心理素质。
预检分诊的护士应由________担任。接诊时要主动热情，先________，做出________，再给予合理的分诊，做到先________，后________。
处理完投诉事件后，客服应对投诉客户进行________，一方面了解客户对于客投诉处理的态度，另一方面也体现出网店关注客户需求、重视客户价值。
√__297、柜面人员客服工作对应的收入和直销业务对应的收入应分别核算至不同的成本中心（）
客服人员的一大任务是消除客户的疑虑，并激发客户______。
网店____是网店的名片。
在开展循证护理时，护理人员必须具备的________人文素质和_______ 的精神。
从固有风险、设备设施、安全管理、人员素质和____5个方面，综合评估矿山企业风险程度和存在的重点问题，从而采取有针对性的监管措施。
影响场车作业安全的主要因素除了有作业人员技术素质和安全意识，还有以下因素____。
网店经营分析包括流量分析和_________。
网店客服人员要具备的技能素质包括高超的语言______和谈判技巧。
与司乘人员发生纠纷时，应______，避免______，要用积极热情的服务和真诚的态度化解矛盾。
客服人员要了解货物的情况，根据退货原因，向客户提供合理的_______。
