属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有()
旅游消费中被投诉者的权利包括()。
向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为60天,但有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
旅游投诉的特点有()。
旅游投诉产生的原因有哪些?
从投诉者知道或者应当知道权利被侵害时起算,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为15天
以下属于旅游投诉者的权利的是()。
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。
有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。
不予受理的旅游投诉的情形有()。
投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起()。
根据《旅游投诉暂行规定》,只要有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据的投诉,相关的旅游投诉管理机关就应该受理。
旅游投诉者的权利包括()。
旅游投诉管理机关按照规定,对旅游投诉可以作出的处理有()。
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施:()
旅游投诉案件的管辖制度有()。
旅游投诉的主体有()。
以下属于旅游投诉者权利和义务的有()
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。
旅游投诉处理机构不予受理的情形有()。
旅游投诉中调解的法律特征有()
某国内旅行社申请转为国际旅行社,旅游局调查到该旅行社因在带团出游过程中曾遭游客投诉有改变线路,提高价格等违约行为,并且不具备转为国际旅行社的资金条件、人员条件等,故不打算批准其转为国际旅行社的许可。下列有关该事件的表述中哪些是正确的:(1)旅游局应告知该旅行社有要求举行听证的权利(2)举行听证的费用应当由旅游局和旅行社合理分担(3)听证应当公开进行(4)听证可视情况决定是否制作笔录,如果情况简单,可以不制作笔录(5)旅行社在旅游局告知后提出听证申请的,旅游局
依照《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间