进餐是个人生活中不可缺少的个人活动。通常情况下，工作时间，人们多在食堂或小餐馆进餐，有时也会在办公地点与同事们一起吃快餐，下班或假日有条件的人都回家用餐。无论在哪里用餐，行为举止都要（）和礼貌。
礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种（），是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种（）活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。（）往往通过礼节活动表现出来。
文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。
本着以客户为中心的态度，衣着得体、举止稳重、礼貌周到是指客户关系处理中的（）
礼貌在服务工作中的表现是，举止端庄文雅，言语谦虚恭敬，态度（）。
保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的（）
文明礼貌的具体要求是：仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情。
服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。
保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（）
服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（）
餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、（）、态度和蔼、真诚服务。
坐是一种静态造型，坐姿不正确显得懒散无礼貌。端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、大方的美感。对坐姿的要求，不正确的是（）
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、（）诚恳热情、举止端庄文雅。
通行费征收岗位工作人员要文明服务、礼貌待人、举止文雅、说话和气，即使与司机发生矛盾时也应如此。
入户服务人员应统一着装，佩戴（）；行为举止自然得体，规范使用礼貌用语。
保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()。
业务部门工作人员在服务期间应保持良好的（），仪表端庄，举止文雅，待人和蔼。
端庄、大方、文雅、得体的坐姿，表现的是一种稳重。男士和女士分别应该保持什么样的坐姿？
日常交往中礼貌修养的基本要求有: A仪容焕发，服饰得体；B举止文雅，仪态端庄；C遵时守信；D尊重老人、妇女。
教师的表率作用主要体现在（)。A．衣着整洁B．言行一致C．举止端庄D．谈吐文雅
个人的言行合乎社会的要求和礼节的规定，尊老爱幼，孝亲敬长，说话和气，以礼待人，服饰朴素大方，举止个人的言行合乎社会的要求和礼节的规定，尊老爱幼，孝亲敬长，说话和气，以礼待人，服饰朴素大方，举止端庄文雅。这是良好个人品德中敬业好学的表现 B．正直无私的表现 C．文明礼貌的表现 D．勇于进取的表现
5、下列在饮食举止上表现文雅的一项是 。
8、人与人之间的个性差异主要体现在每个人待人接物的态度和言行举止中。要了解一个人的个性，主要看他的言行表现，尤其是行为表现。
