地陪在饭店内有哪些服务要求?
地陪导游在“落实接待事宜”环节中掌握联系电话主要掌握旅行社各部门、餐厅、饭店、车队、剧场、购物商店的联系电话,尤其应记住团队其它导游、司机、行李员的联系方式和号码;熟悉常用的旅游救急电话
你作为地陪阅读熟悉接待计划时应当弄清楚旅游团队哪些情况?
提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作,解答游客的问题,热情介绍当地的旅游景观,传播民族文化这是地陪主要职责之一
地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作()。
地陪在旅游团队离开本地的送行服务,主要包括()。
地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务,都有既定的服务程序和质量要求。
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)
在旅游者购物时,地陪应()。
做好接待工作认真落实旅游团队在当地的吃、住、行、游、购、娱等活动,主动与全陪、领队合作,自觉地以东道主的姿态提供良好的接待服务这是地陪主要职责之一
在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始,到旅游团()并做完所有后续工作为止的工作程序。
在旅游团队抵达饭店后,地陪应做哪些主要工作?
旅游团(者)就餐时对地陪的服务要求()。
地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整
团队抵达后,地陪应做好哪些服务工作?
地陪又称地方陪同导游员,是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员,作为旅游产品的分销商,具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。
地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。
地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。()此题为判断题(对,错)。
地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作 【 】
旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味、会见和舞会,对于后者,在下述情况下,地陪应该陪同前往。()
全陪、地陪、领队构成了一个旅游团队的导游服务集体,他们协作共事的方法有()。
在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定(),带领旅游团购物
◑为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。◑海外领队◑地陪◑景点讲解员◑全陪