抄表人员必须在()将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负贵人,由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量,否则异常电量当月不能退补、影响本台区线损率,影响考核成绩。
对专用配变客户、专线供电客户、用电量较大的低压供电客户必须()审核。
专线供电的电力客户,专用线供电的()是该专线电力客户的供电点。
抄表人员抄表,发现客户电价类别发生变化的,应于24小时内报告,并做好记录,相关人员应在()对报告的情况进行处理。
对高压新装客户应在什么时间进行首次抄表?
计费电能表装设后,客户应妥为保护,不应在表前堆放()的物品,并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。
各类专线客户的抄表日期应安排在每月().
对于专线供电的电力客户,计量点如何确定?
高压专线客户供电方案的答复时间自受理用电需求申请之日起最长不超过()天。
对实行远程自动抄表方式的客户,应定期安排现场核抄,核抄周期由各单位根据实际需要确定,10千伏及以上客户现场核抄周期应不超过()个月。
发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,抄表员应现场查明并予以制止,必要时可以对客户终止供电。
供电企业抄表人员在9月30日对某大工业客户抄表时,发现该客户私增320kVA变压器1台,当日已拆除。经核实私增时间为8月25日,供电企业应收取多少违约使用电费?[基本电价为15元/(kVA.月)]
某日,客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题,张某说自己有一栋房屋,四楼自己住,1-3楼租给别人,自己在供电局申请了一块总表,供电局对总表进行抄表计费,为了方便对租户收取电费,张某在1-4楼均安装了分表,但是,张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符,张某怀疑抄表员抄错总表数,供电部门派抄表员现场核实,并未抄错,请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额?如何调解用户之间这类纠纷?
供电所应严格执行《江苏省电力公司电费抄核收工作规范》(苏电营〔2009〕758号)文件要求,不得按村、台区和个人实行电费承包,同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过()。
对租赁经营客户必须安排每月多次抄表。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,供电企业可以自由安排抄表例日,且不需要把抄表时间提前告知客户。
根据《南方电网公司抄表计划制定作业指导书》,抄表工作计划的制定应确保抄表线路和抄表周期的稳定,同一线路客户应尽量安排在同一抄表例日抄表,以减少由于抄表原因而引起的线损率波动。
客运专线固定设备的上线检查、检测、维修工作都必须在()进行,天窗时间应尽量安排在无缝线路允许作业轨温范围内。
什么样的客户抄表例日应安排在同一天?
抄表员现场抄表时,应严格遵守供电服务规范,尊重客户的风俗习惯,提高服务质量()
实行智能交费(远程费控)的客户,供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费,供电公司按规定时间抄表,客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准,预付电费扣减测算仅作为参考依据()
根据《广东电网公司抄表管理细则》抄表例日应相对固定。其中:专变、专线客户(含趸售关口表)抄录每月日零时冻结电量()
厂站终端采集的专线专变客户营销系统内其抄表方式应维护为()
抄表例日是指供电部门组织抄表人员每月对电力客户安装的计费电能表抄录指示数的()时间