流程银行建设包括的主要工作模块是（）。
远程银行客服管理的目标客户主要包括（）
在私人银行签约模块中以下哪一项不属于品牌客户管理的功能点？（）
开关量模块主要包括用作控制系统的联锁模块、溜放进路控制和减速器控制模块，主要有（）。
我社网上银行主要包括几个模块（）
在实施核心竞争力项目网点，非现金柜员运用PBMS系统，以客户经理助理角色使用客户管理（包括银行户口信息维护等）、低柜交易（包括综合开户、理财协议等）等功能模块进行部分非现金业务处理。
根据邮储银行客服中心客户投诉管理办法，客户投诉管理主要包括（）阶段。
银行公共用户升级版系统的“个人信息管理”模块包括以下哪些具体功能？（）
电子银行客户风险管理主要包括客户证书管理、信息资料管理、操作权限管理和（）。
客户关系系统一般模型的营销模块包括（）。
在流程银行建设战略澄清模块，应首先认清主要客户群体和力量辐射区域，然后进行有效的（）。
商业银行授信过程中，反映客户管理层变化的预警信号主要包括（）。
CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。
网上银行客户服务模块中的“手机银行（WAP模式）”包含的交易有：（）。
银行公共用户升级版系统的“查询”模块包括以下哪些具体功能？（）
计算机的项目管理软件种类繁多，其功能及用法上也存在较大的差异，但通常包括的主要模块有（）。
银行保险的销售行为管理主要包括（）。①销售区域管理②销售过程管理③应急事件管理④客户签名管理⑤客户适合度评估
运行管理是CM2006运行的前提和基础，由运行管理员在“公共信息管理”模块中进行操作，主要包括：机构建立和维护、柜员建立和维护、参数维护、客户管理、（）等。
“1104工程”，即银行业金融机构监管信息系统包含的主要模块有（）
企业网上银行现金管理模块包括（）功能。
CFP系统“全行客户信息查询”模块，可查兴业银行全辖客户基本信息。
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块，包括()等功能。
中国邮政储蓄银行个人客户营销系统管理办法（2015年版):系统中所有涉及到客户敏感信息的各功能模块，包括（)等，被设定为禁止导出下载、页面复制、输出打印等。
我行个人贷款报送前的告知主要采用短信告知方式，对于没有留存手机号码的客户，往往需要通过电话或信函等方式告知，我行征信管理系统（）告知模块功能包括
