邮政储蓄机构柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。
柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN。()
《铁路旅客运输服务质量规范》站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。
中国农业银行某营业网点柜员王某在为客户办理代缴水电费业务时,趁客户不备,私自藏匿客户资金2000元,并谎称客户缴交款项不对,让其补齐2000元。对此,应给予该柜员()处分。
内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。
柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。
邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。
柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)
BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时,其服务功能均需要控制到具体账号。()
柜员在为客户办理汇往美国的西联快捷汇款时,只能使用固定汇率。
江苏农信的柜员在为客户办理手机银行卡挂失时,应在什么时候打印挂失申请表()。
柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN()
若柜员在为客户办理定期定额申请业务时发现录入信息错误应选择定期定额().
柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时,需要客户提供什么资料()
柜员在为客户办理“一卡通”激活时,应打印一式两联的()交客户签字确认。
顾客双臂交叉,略显紧张,双手摆动,或手上拿着笔等物品不停地摆弄着,握手乏力。这说明顾客在传递()
柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时,以下表述正确的是()。
柜员在为客户办理签约时,除了要审核客户资料的完整性,还需要注意()。
柜员在为对私客户补打印个人存款证明书时,应在核心系统使用()交易代码完成操作。
大堂员工站立时不得出现双手交叉、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠物体等不雅动作。
某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。
店铺四不要:手插在口袋、双手交叉胸前、在卖场吃喝东西、依靠柜台货架等。店铺四不准:聚众聊天、在卖场玩手机、穿工衣坐在用餐区、穿工衣吸烟
网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给()。
柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。