电信服务作为一种特殊产品，电信运营企业作为消费者，应提供符合质量要求的服务。
电信服务存在电信运营企业与消费者之间的（）关系。
根据《关于贯彻落实电信网络等级保护定级工作的通知》（信电函[2007]101号），基础电信运营企业的定级范围为（）。
电信运营支撑系统中网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（）等方面的问题。
在对电信企业成本进行分析、建立成本测算模型、测算业务成本或网络元素成本时，常用到的成本概念有建设成本、运营成本、租用成本和资金成本，下列属于建设成本的有（）。
广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商，应当对利用其平台开展公开募捐的慈善组织的（）进行验证。
安全专家服务业务利用中国电信大网的资源优势，通过安全运营平台进行远程监控与中国电信安全专家团队现场服务相结合的方式，解决政企客户自身网络系统的安全监控、（）、预警等安全运营问题。
管制机构要求电信网络主导运营商对网络进行非绑定网络元素分拆，是基于下列（）目的。
关于贯彻落实电信网络等级保护定级工作的通知》（信电函[2007]101号）中要求，基础电信运营企业各定级对象的定级结果，（）应由集团公司进行审核。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（）。
《关于贯彻落实电信网络等级保护定级工作的通知》（信电函[2007]101号）中要求，对于经集团公司审核后，安全保护等级拟定为第3级及以上级别的定级对象，应由集团公司将定级报告（电子版）报送（）评审，由专家组和电信运营企业共同商议确定定级对象的安全保护等级。
美国电信管制结构认为，要求电信网络主导运营商将其网络进行非绑定网络元素分拆的做法的好处有（）。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括（）。
以下哪种情况不符合电信企业客户服务的差异性特点（）
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（）子系统。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（）。
各级基础电信运营企业网络运行管理维护部门要对电信网络日常运行状况实时监测分析，及时发现（）。
移动互联网时代，以中国电信为代表的我国无线通信运营商期望能够实现从传统基础网络运营商到现代综合信息服务提供商转变，在提供传统通信基础服务的基础上，还能够深度参与行业信息化、智能化应用的研发。下列不属于行业应用的业务是（ ）。
网络安全合规指引题库：提供电信服务的企业应当在（）个工作日内为接入单位提供通信线路和相关服务。
（）依法对电信和互联网等信息通信服务实行监管，承担互联网行业管理责任；督促电信企业和旅游互联网企业落实网络与信息安全管理责任，配合开展在线旅游网络环境和信息治理，配合处理网上虚假旅游广告信息等
公用通信网络传输通道应当启用基础电信运营商可提供的安全措施，包括（）
中国电信云堤系列网络安全产品由集团（）负责集约化运营
按照《互联网信息服务管理办法》，从事经营性互联网信息服务，除应当符合《电信条例》规定的要求外，还应当有健全网络与信息安全的保障措施。（）
电信企业、互联网企业应按照“谁开卡、谁负责，谁接入、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，严格落实网络信息安全主体责任，加强电话卡、物联网卡、互联网账号的（）管理，加强涉诈网络信息监测处置，强化风险防控
