晚间客房整理后,房内应留()不关,以方便客人。
岭南一年多湿热气温较高,人们用凉水冲淋以消暑爽身,粤语称之为“冲凉”,冲凉房在民宅中不可或缺;北方天气多寒冷干燥,人们喜用热水浸泡以去垢爽身,北方话多称之为“洗澡”,盆浴、池浴盛行,澡堂子随处可见,这说明( )。
客房房态缩略语OCC指()。
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。
客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
饭店设计的残疾人客房、无烟客房、女士客房、蜜月客房、儿童客房、睡眠客房等客房,都属于特色房。()
()房,表示客人已结账并已离开的客房。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况。
某饭店当日房态为:住客房120间,走客房20间,可售房60间。则当日客房出租率为()%。
下面不属于客房的特色房()。
客人入住时,客房状况由可租房变为()房。
客人结账退房后,客房状况由()房变为待清扫房。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求,洗手盆、台面及镜面应光亮洁净,无水迹()手印,随时保洁。
客房服务员在清洁房间时,以下所列物品中,需使用干抹布的有哪些()?(1)电视机(2)床头吊灯(3)靠墙家具(4)马克杯(5)客房镜面(6)淋浴杆(7)面盆台面(8)淋浴区墙面
客房中心每日要与()核对房态。
客房房态缩略语OOO指的是()。
客房服务员清扫客房时,发现房内设备损坏,应该()。
客房部应定期检查房内小酒吧物品,如有接近保存期限的,立即与仓库调换。
酒店客房按照房间的位置可以划分为内景房、外景房、 角房、连通房、相连房。
客房部【冲凉房】墙面及挂件()
理疗部【冲凉房】毛巾、浴巾()
理疗部【冲凉房】天花板积尘、蜘蛛网、破损、发霉、水渍()
客房部【冲凉房】毛巾、浴巾()
饭店客房一般分单间房和套间客房两种。()