通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()
日常工作中,服务中心全员应主动收集哪些客户信息()
公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。
税务机关应通过互联网、媒体、政府部门、走访企业等多种渠道收集大企业集团及其成员企业生产经营重大变化的相关信息。下列信息中,不属于大企业重要税收信息的是()
客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些?
在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。
医院通过走访座谈、来信来访、信息化设备等方式,定期收集院内、外对医疗服务的意见和建议,持续提高服务质量。请问职能部门应当如何落实收集的意见和建议?
2008年某月某日,在日常监管中,通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构,发现此客户从未订购该档次卷烟,存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息,确定此异常情况后,实地走访零售户开展调查,再询问相关的经营人员得以证实,这55条卷烟是订单部部长为朋友订的,这个客户是由客户经理提供的。 请为以上违规问题定性。
某国外寿险公司专门设有独立于其他部门的品质提高委员会,其主要工作职责是收集来自所有渠道的客户的不满、意见、建议、希望等。这有助于实现()理念。
APCD工作法中巡查走访采集是指在常规服务走访、()中收集零售市场有价值的信息。
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()。
135工作法中,客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现?()
客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。
2008年11月3日,在日常监管中,某市(地级市)内管员通过业务系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现某持证户当日订单显示有五叶神(硬盒)80条、苏烟(软盒)70条,经过比对该客户的近期订单情况及品牌结构,发现存在异常情况。通过电话了解、实地走访及调查,这150条卷烟是某客户经理为朋友所订,且卷烟也未真正送到该零售户处。本案例中具体应对哪方面数据进行比对分析?本案例中出现的问题属于哪种异常情况或问题?
客户关系管理()就是要开通多种渠道收集客户信息和意见,通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题,使客户感觉到()、()。
中央要求做好老干部春节等重大节日慰问老干部的工作,党委要重视、党政主要领导干部要亲自参加走访慰问和召开座谈会,要开展多种形式的慰问活动,在慰问活动中,要主动征求、虚心听取老干部的意见,对老干部提出的工作的意见,要认真研究,采取措施,加以改进。对老干部反映的实际困难,能够解决的应及时给予解决。对吗?
信息收集工作应作为日常化工作开展,()通过后,应立即启动信息收集工作。
()负责罪犯危险性评估所需信息资料的日常收集工作,并对所管理的罪犯提出评估意见
走访客户前需要准备的个人工作用品主要有两种类型:介绍资料()
畅通客户投诉(意见)渠道,通过网点内明显位置设置客户意见簿、设置投诉电话等方式广泛收集客户意见,语言设置可以不用中英文对照,只设置中文即可()
商家可以很方便地通过网络随时收集客户意见,这属于电子商务网站的交易功能(服务功能)。()
监察机关应当结合公职人员的职责加强(),通过收集群众反映、座谈走访、查阅资料、召集或者列席会议、听取工作汇报和述责述廉、开展监督检查等方式,促进公职人员依法用权、秉公用权、廉洁用权。
通过日常走访、()、网上国网、绿色国网等多种渠道,重点向10kV及以上高压客户推送定制化能效服务组合方案,并根据客户反馈意见,及时优化更新方案。