某公司会计人员陈某的朋友在一家私营企业任总经理，朋友让他帮忙将他在工作中接触到的公司新产品研发计划及相关会计资料复印件提供给自己，陈某顾及到朋友的情分照做了，由此给公司造成了一定的损失。陈某的行为违背了（）的会计职业道德。
用户介入产品的生产过程，企业针对每位客户的特点和偏好，一对一的提供个性化产品和服务，用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务。这种生产模式是（）
某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是（）。
在未发生服务失误时，要让客户明白自己的（）和企业的（），让客户明白在发生服务失误时投诉的方式。
下列对绝对成本学说的缺陷的评价正确的是（） ①并不是所有国家都有自己的绝对优势 ②各国的绝对优势也不是固定不变的 ③即使在所有产业的产品成本上均处于劣势的国家，仍可“劣中选优” ④一国拥有“绝对成本优势”是非常特殊的情况，在现实中这种情况非常少见
不断的给客户灌输正确的投资理念，并且纠正客户不当的投资理念，让客户根据自己的（）和收益预期，综合考虑产品的流动性和成本，进行组合投资。
参与式营销的核心意思是企业不仅要为顾客提供满意的产品与服务，还应创造机会让顾客参与进来，使其既得到满意的产品，又能在参与的实践中实现自己个性的需求。
4C理论中（）要素，是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售，更注重对客户提供优质的服务。
企业用自己库存中的商品来满足客户的要求，属于（）的订单管理流程。
在使用门口送客礼时，最好让客人（）再返回自己的工作岗位。
不断的给客户灌输正确的投资理念，并且纠正客户不当的投资理念，让客户根据自己的（），综合考虑产品的流动性和成本，进行组合投资。
论坛营销顾名思义就是借助论坛这个载体做营销，让目标客户深刻的了解企业的产品和服务。在这个过程中，会碰见很多专业术语，你觉得下面哪个描述是正确的（）
收入是指企业在销售商品、提供劳务及让他人使用自己企业资产等日常活动中所形成的（）
“让产品自己解决问题而不是借助第三方”是解决问题最好的办法。
由于“鸟巢”和别的建筑不同，“东倒西歪”的柱子结构，交线非常复杂，对焊接技术的要求和难度都非常高。那些经过培训、优中选优的焊工们，不但优质高效地如期完成了任务。而且在“鸟巢”每条焊缝边上，都镌刻了自己的名字。用管理人员的话说，让无数普通焊工在这项世人瞩目的奥运工程中留下自己的微小痕迹——也许公众没有机会看到，却永不会磨灭。 对这段话的理解最恰当的是()
企业可以充分利用博客进行品牌形象或产品形象的宣传与推广，让目标客户直接在博客上与企业取得联系，成为企业的意向客户。以上指的是博客营销中的（)模式。
由于“鸟巢”和别的建筑不同，“东倒西歪”的柱子结构，交线非常复杂，对焊接技术的要求和难度都非常高。那些经过培训、优中选优的焊工们，不但优质高效地如期完成了任务，而且在“鸟巢”每条焊缝边上，都镌刻了自己的名字。用管理人员的话说，让无数普通焊工在这项世人瞩目的奥运工程中留下自己的微小痕迹——也许公众没有机会看到，却永不会磨灭。对这段话的理解最恰当的是()。
在产品上升期，在广告表现和广告诉求上，企业这个时候除了继续产品的功能教育之外，也应该开始酝酿怎样让消费者认知自己的品碑和自己的产品。所以这个阶段的诉求特点是产品的樱念推广和___________。
商业广告：指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是（）。 A．某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中 B．个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装 C．某企业集体向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品 D．某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好
3. 请找出以下有关企业介绍的正确说法。 A.企业介绍中应涉及经营性质和目的、股东情况、注册资金、从业人员、厂房占地面积、产品介绍、联系方式等。 B. 企业在宣传自己前应对当地的城市进行较为详细的描写。 C. 企业介绍应采用平实和准确的语言。 D. 在翻译企业介绍时应尽可能详尽地把企业所获得的荣誉和奖项翻译出来。 E.企业介绍翻译的最好的方法就是站在客户的角度，以平实的语调、简洁的措辞，译出企业的核心内容。 F.简洁、达意、交待清楚企业的基本内涵是企业介绍的翻译基准。
不断的给客户灌输正确的投资理念，并且纠正客户不当的投资理念，让客户根据自己的风险承受能力和收益预期，综合考虑产品的流动性和成本，进行组合投资。()
沟通是由双方组成，但在沟通过程中要让客户多说，自己多听，最佳的状态是：让客户说和自己说的比例为（）
FAB对应的是三个英文单词:Festure、Advsntsge和Benefit,按照这样的顺序来介绍，就是________的结合，它达到的效果就是让客户相信你介绍的商品或提供的服务是最好的。
______法则即属性、作用、益处法则。是说服性演讲的结构。它达到的效果就是让客户相信你所介绍的商品或提供的服务是最好的。
