在客户生命周期的退化期,比较合适的策略有()

A . 企业投入是对所有客户进行调研,以便确定出可开发的目标客户 B . 加大对客户的投入,重新恢复与客户的关系,进行客户关系的二次开发 C . 主要是发展投入,目的是进一步融洽与客户的关系,提高客户的满意度、忠诚度,进一步扩大交易量 D . 不再做过多的投入,渐渐放弃这些客户

时间:2022-08-29 19:41:52 所属题库:客户关系管理题库

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