日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息(),确保生产数据准确、完整。
在营业中巡视时,营业厅经理或值班经理应查看客户意见本,及时了解客户反映的各种意见和建议,疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。
对外销售的应税产品应缴纳的资源税记入"营业税金及附加"科目,自产自用应税产品应该缴纳的资源税应记入"生产成本"或"制造费用"等科目中。()
销售自产货物并同时提供建筑业劳务的混合销售行为,一并征收营业税。()
营业窗口在受理业务时,如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要,应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。
对外销售的应税产品应缴纳的资源税记入“营业税金及附加”科目,自产自用应税产品应该缴纳的资源税应记人“生产成本”或“制造费用”等科目中。()
报废停用的业务印章应由营业机构及时进行上缴,营业机构最迟至下一个工作日交至支行会计部门,上缴时必须由()办理。
盲人客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬进入银行营业网点办理业务时,网点工作人员应()。
营业机构应通过个人结售汇系统办理个人结汇业务,真实、准确录入相关信息,并将办理业务的相关材料至少保存15年备查。
营业网点业务系统发生故障时,应迅速开展客户安抚工作,第一时间向上级行()报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。
供电营业厅应准确公示业务办理流程、投诉监督电话、电价()
“售后维修管理信息系统实现了按月或按天查询售后维修营业情况,数据准确”,这样的描述应出现在()。
营业柜台在办理付款业务时,对提交的付款凭证应按()的程序办理。
营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程。
客户在营业厅申请了11800业务,为了能够更好的提升客户感知,营业员除向其简单介绍业务的使用方法和资费情况以外,还应特别提醒客户()
营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。
为避免入网时客户资料的不准确及虚假客户资料,营业厅应在建档后加强()的审核工作,重点做好后付费客户入网资料的真实性审核,及时修改错误信息并对虚假客户进行后续处理。
在营业中,营业员要明确用户需求,建立(),迅速准确地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,解答用户的咨询。
销售自产货物并同时提供建筑业劳务的混合销售行为,-并征收营业税。()此题为判断题(对,错)。
增值税一般纳税人兼营营业税应税劳务与货物的,应分别核算应税劳务的营业额和货物的销售额;不分别核算或不能准确核算的,其应税劳务与货物应一并征收营业税,不征收增值税。()
营业员在工作过程中,遇有重要事情需暂时离开台席时,应在本柜台放置“暂停服务”提示牌。营业员结束工作时,应办理完本台席用户的最后一笔业务,并将工作台面收拾干净,在柜台放置“暂停服务”提示牌后,方可离开台席()
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户后,方可正常收取()
在前台账务工作中,对于尚未过账的凭证费用,饭店在日常营业的时候,通常应准确记入()。