加油站电费没有及时交纳,供电部门将停止供电,造成加油站停业。在此情况下经片区经理同意,可以先用营业款交纳电费。
现场收费时,当客户逾期不能交纳电费时,收费员应现场填写()并请客户在()。
《供电营业规则》规定:客户在申请验表期间,其电费可暂不按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费。
客户在营业大厅内发生被抢、被盗等事件时,柜面人员应及时到大堂内制止。
客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时,可以通过95598电话、网站以及营业厅办理申校业务,并在营业厅交纳相应的检测费(依据()下发的有偿服务收费标准)。
《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收现金。应派发()业务。
企业用户的开户,在当地电信营业厅填写业务登记单并交纳一定金额的费用后,客户经理上门调测由用户签字确认后,电信将在()小时内开通业务。
客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时,可以通过()办理申校业务,并在营业厅交纳相应的检测费(依据当地物价部门下发的有偿服务收费标准)。
《供电营业规则》第八十二条规定:供电企业应当按()的电价,依据()的记录计算电费,按期向用户收取或通知用户按期交纳电费。
在我省农村信用社营业网点的柜面,可以为客户办理无卡、无折农信银通存业务。
受理用电业务时,营业人员应认真仔细询问客户的办事意图,主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准,并提供业务咨询电话。
在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请,并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户()等相关业务。
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》,当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时,可以根据用户进行统一处理。
营销人员如需办理移动POS签约业务,首次领用时填写(),经其上级主管人员审批同意后,向支行(或营业部)营运主管申请领用。
客户至我行营业网点,希望在柜面进行投保,应先由理财销售人员协助客户完成双录。然后柜面人员再
期货客户至证券营业部柜面办理开户手续,业务人员具体业务操作流程的先后顺序为()。1营业部业务人员向客户进行风险揭示,指导客户签署开户文件;2开户资料初审;3客户信息录入;4影像资料采集;5客户资料留存和传递;6客户信息复核及提交;7期货公司审定开户;8期货账户开户成功后客户提示
量价费突出问题核查重点在电费收费管理方面:重点核查以个人银行卡或账户截留电费资金,“打白条”收费,营业厅收费未按日生成日结,未按规定进行解款和现金管存,未严格执行现金盘点、交接制度,电量电费退补依据不充分、结果不正确等,造成电费资金管理风险的情况()
凡在我行开立对公结算账户的企业客户,均可向申请办理企业网上银行业务柜面业务;凡提供对公服务的我行营业网点,均应受理在该营业网点开户企业提出的企业网上银行柜面业务()
客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时,可以通过()办理申校业务,并在营业厅交纳相应的检测费。
客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户、电费到账后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票()
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、及填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理()
根据《供电营业规则》,对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与客户协商确定,一般每月不少于()次。
2020年11月,某供电营业厅来了一位怒气冲冲的老人,手里拿着一张电费发票,营业厅接待人员经过详细询问,得知老人平时每月的电费也就40多元,11月一下出了160多元,经核实发现该户2020年10月份进行过一次电能表轮换业务,而在流程的记录中发现该户有拆尾电量近300千瓦时,经查是装接工作人员将拆尾走码录入错误,使客户产生了错误拆尾电量。请分析本事件产生主要原因,并提出处理和整改措施。
客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收硬币,应派()