建立重点客户关系的过程的第一步是（）
公共关系工作的第一步是（）。
企业员工培训管理的第一步是（）。
客户投诉处理流程的第一步是（）
证券组合管理的第一步是（）。
建立战略合作关系的第一步是（）
管理控制过程的第一步是（）
风险管理工作的第一步是（）。
公共关系工作程序的第一步是（）。
处理客户投诉的第一步是（）
风险管理的第一步是（）
项目质量管理程序的第一步是（ ）。
客户维护过程中，开展资产配置的四步工作法的第一步是（）。
客户与企业关系的第一步是（）。
客户与银行合作的心路历程的第一步是（）。
消除客户异议的第一步是认同。
在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。
建立因果关系的第一步是什么
开展广告活动的第一步是编制广告预算。
客户关系管理战略实施过程的第一步是（)。
【判断题】应对客户投诉的第一步是倾听客户的意见！
克服客户异议的第一步是（'）（）
1、开展网络营销的第一步是
