个别游客在购买地摊上贩卖的古玩或仿古艺术品时，往往恳请导游员帮助鉴定，景区导游千万不要不懂装懂，使游客上当受骗
地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品，请客人保护好文物上的火漆印，保留购物发票，以备海关查验
熟悉团队特点主要从团队名称、团号、代号、电脑序号，团队客人所来自的国家或地区（不同国家和地区游客存在较大的文化差异性，导游带团时应因团而异），团队性质（公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等），团队主要成员使用的语种，团队接待标准（豪华、标准、经济等）同时记住其它导游（领队、全陪或地陪）的姓名及联系方式
外国游客在我国购买中药材、中成药的限量是多少?
部分游客要看计划外演出，地陪协助联系，费用游客自理，但导游有义务陪同前往，保证安全。
地陪应如实地向客人介绍本地商品的特色及选购方法，突出商品的实用性、收藏性、装饰性和纪念性如果地陪明知某些购物商店价格虚高，就应事先提醒游客，谨防上当；地陪对不熟悉的商品及价格不要轻易发表意见，以免引起不必要的误解可以如实地告诉游客：“坦白地说对这类商品我是外行，请你们谨慎购买”
提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作，解答游客的问题，热情介绍当地的旅游景观，传播民族文化这是地陪主要职责之一
游客购买麝香、犀牛角等中药材，超出自用合理数量范围的，不准带出。（）
地陪带游客购买中药或中药制成品时，导游员要介绍质量、信誉可靠的大药店，并告知我国海关准许带出境的药品限额，合理自用范围；尤其注意我国海关严禁携带麝香、犀牛角和虎骨出入境
地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础
导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某，4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（）。
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求，地陪导游员以下做法中错误的是（）。
导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好，睡不稳，既要跟随游客一起爬山涉水，还要提供景点讲解和生活服务，还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉，工作相当辛苦，如果没有吃苦受累的心理准备，就很难正确对待导游工作，很难善待游客。
地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品：一定要将客人带到正规文物商店购买，请客人保护好文物上的火漆印，保留购物发票，以备海关查验
某一以建筑界人士为主的旅游团游览时，地陪向游客介绍了故宫的概况，故宫宫殿建筑的分局、特征及其建筑艺术。这种导游方式属于（）
游客提出要观看计划外的文娱节目，地陪导游员的正确做法应该是（）。
在向游客介绍沿途风光时，导游员必须要反应敏捷，时机恰当，具体要求是（）。
若游客需要请地陪帮助购买并托运商品时，地陪应该（ ）。
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续，地陪思忖片刻后说：“今天时间晚了，明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范，回答问题：游客到达饭店后，地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前，对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
地陪应在旅客抵达饭店后尽快办理入店手续，在游客进入房间前，地陪要向其介绍饭店的就餐形式、地点、时间。游客到餐厅的第一餐，地陪应主动引进。 ()
导游员王某带团在清东陵旅游时，向游客介绍清东陵是AAAA级旅游区，游客便问王某，AAAA级旅游区是由哪个部门具体负责评定，回答正确的是()
在导游带团中，游客的乘机座位分配工作通常由地陪来做。此题为判断题(对，错)。
地陪小赵带团在石林游览的途中，看到果树下红色的土壤时，他给游客介绍了我国各地土壤的情况及成因。请问小赵在讲解中运用了哪种讲解方法？()
英国游客在华游览时遗失了祖传的钻戒，地陪导游员应采取的措施有（）
