禁止民生银行员工代客户办理()业务
员工对于客户咨询或办理不属于自身职责范围的事情,应()。
小陈是某支行新上岗的员工,平日工作认真,对客户的服务热情周到,一天在受理客户的咨询时向客户介绍协定存款:办理协定存款业务有既可以取得较多的利息,又可以灵活运用资金的特点,在单位需要运用资金时可直接从A、B两个账户付款,且B户可得到的利息还与6个月定期一样。而且手续简便,单位申请后即可办理。请指出上述说法中违反现行业务制度之处。
刚来深圳不久,不熟悉道路。要为公司员工办理社保业务,不知福田社保局咨询电话多少?
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法()。
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法( )。
严禁员工代理客户办理应该由客户自办的业务,包括()。
当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
在客户申请办理业务时,员工应该().
在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中,若客户进行其他业务咨询、办理、投诉则()。
公众客户可以拔打96336转人工办理信息咨询、()等业务。
员工服务需坚持()的服务原则,在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程。
非现金服务区是个人业务产品咨询销售和复杂业务专业化集中办理的主要区域,为对公客户、个人客户提供()的服务
会计师事务所可以同时为客户办理审计业务和会计咨询与会计服务业务。()
客户在办理业务中遇到问题,可向中国农业银行()进行业务咨询或提出投诉。
行内员工可以代理客户办理开户、凭证购买业务。
实行柜员制的营业机构,对外操作柜员负责办理直接面向客户的柜面业务操作以及有关业务查询、咨询等前台业务。
对于专家客户正常的业务咨询、查询、办理、投诉及建议需求,仍按现有的()和()执行。
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期货公司内部员工应当取得期货投资咨询业务从业资格。()此题为判断题(对,错)。
客户来办理用电业务和投诉咨询时,首先被询问的员工,不论其岗位与客户所办理的用电业务和投诉咨询等事项有无直接关系,都有责任答复或引导至有关部门办理。()
下列哪一项不属于潜在贵宾客户办理或咨询业务特征()
区域是奇锦、网易通的客户如咨询、办理宽带业务,客服可以指导用户前往()办理
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户()