柯明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是（）。
孟经理是一家公司的营销经理，他想确认一下组织的内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。王某的辞职说明该公司未做好()方面的工作。
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。王某属于何种类型的人才?()。
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。本案例说明在进行职业生涯规划时，该公司未能协调好()之间的关系。
王某是电脑公司的电脑设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞职自己开了一家小型电脑公司。这些情况说明（）
某公司是一家制造精密仪器的公司，其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休，急需称职的后继者。该公司拟对这些职位首先进行内部招聘，因为内部招聘可以()。
李经理是一家公司的客户经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，不属于他的内部客户的是（）。
舟经理是一家公司的市场总监，他想确认一下组织的客户，不属于组织客户的是（）。
王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。该公司应通过为王某建立()，避免人才流失。
何经理是一家公司的营销部总监，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是（）。
葛某是县城一家小型企业的中层干部，收入不多，烦事不少。每当葛某遇到不顺心的事情，回家后就对继女小青（10周岁）打骂。小青为维护自己的合法权益，可以（）。
吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征（）
A公司成立十多年来，业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理，其中，绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工，该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表，然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部，除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外，公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。A公司开始绩效考核的第一年，收效不错。其中，员工们觉得自己能够表达对上级的看法和意见，因而对绩效考核非常满意。这说明员工的（）需求得到了满足。
客户说：“我要投诉！你告诉我你们公司总经理热线的号码！”客服代表：“请您记录一下，我们的总经理热线是×××。”请判断客服代表的回复方式违反了投诉处理中的哪项原则（）
赵先生是一家合资公司的部门经理，最近因淋病住院观察。赵先生很担心自己的病情被同事们知道，可是当同事探访他时，正好碰上医师在填他的床头卡。这一下，大家都知道了赵先生的病情。后来，赵先生只好闭门谢客，拒绝探访。医院损害了病人的
K.柯明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是()。
根据下列条件，回答 84～86 题某公司是一家制造精密仪器的公司，其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休，急需称职的后继者
于先生是一家公司的业务经理，年薪10万，他打算把一部分资金投资在股票和债券上，但由于缺少专业知识，他想去咨询一下理财规划师。根据案例回答41～46题。于先生购买股票的买卖差价收益是指（）
吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征？______。
王明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是()。
理财师赵某的客户张先生29岁，在一家国际公司做研究助理，年薪10万元，最近他越来越感觉到自己的学历方面跟其他同事有差距，影响了自己的进一步发展，因此准备出国深造，希望用5年的时间拿到博士学位，然后回国工作，直至60岁退休。留学的准备费用为3万元，国外求学的费用每年大概20万元人民币，他想请教一下赵某，按照他的计划，回国后年薪要达到()才可以实现这项教育投资10%的年报酬率(求学期间不考虑货币时间价值)。
共用题干于先生是一家公司的业务经理，年薪10万，他打算把一部分资金投资在股票和债券上，但由于缺少专业知识，他想去咨询一下理财规划师。根据案例回答41～46题。于先生对股票中的普通股和优先股不太了解, 他的理解错误的是0。
