非客房服务员打扫的房间,也必须填写(),并在工作单上准确填写进、出房时间,在完成打扫后,须于()小时内完成PMS房态的修改。
甲住10楼,一日打扫房间时随手将一空瓶扔出,不料正好砸到路人乙,导致其当场死亡,甲的行为构成()。
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用()进行消毒。
服务员要求打扫房间时,必须轻敲客房门,并说()。
在打扫住客房时,电话铃响,服务员()电话。
看守所应当保持监室内外的清洁卫生,每天打扫监室,()至少消毒一次。
客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。
撤出客人用过的杯具后,应统一由客房服务员在()进行洗涤消毒。
1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式?()
客房部员工整理清洁房间的速度往往是不一样的,经过培训合格的熟练工,其打扫房间的平均速度应达到:走客房()分钟/间。
住客房空调打扫房间时要调到规定的温度。
若客房服务员检查到房间有遗留物品,须将此情况记录在哪张报表上备案()?
客房服务员在打扫客房时,正确的工作方法是()。
客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。
在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向游客表示()
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致游客提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()
服务员只需要将房间打扫干净,无需管铺床快慢。
小王帮妈妈打扫卫生打碎15个杯子,小苏偷吃东西时打碎了一个杯子,处于他律道德阶段的儿童会认为()
服务员将房间打扫干净就可以,不需要掌握理论知识。
鹅口疮患儿使用过的乳瓶及乳头,应放于()浸泡30分钟后用清水冲洗,再煮沸消毒
客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有双锁的房间时应()。
清扫整理客房时按照饭店规定进入客房的程序开门进房,将房门关闭,开始打扫。()