甲系某银行支行负责人，曾挪用单位资金100万元赌博，由于事后不能及时归还，就给其上级主管领导乙送去10万元，求他帮忙遮掩，乙一口答应，并催促甲尽快还款。下列说法正确的是（）
导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团自行寻找其朋友，并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应（）。
宋江以礼相请钦差大臣宿太尉帮忙救史进和鲁智深，宿太尉很爽快地答应了。
如果在创业时，下不了决策，可以请老师帮忙进行决策。
银行卡客户未修改初始密码不可以进行口头挂失。（）
甲是某市市委组织部部长。乙是甲的大学同班同学，一日乙将某建筑公司的经理丙介绍给甲，丙想承包本市旧城改造的一部分工程，请甲帮忙，甲答应了，丙当场送给甲现金10万元。甲与市建委主任丁联系，要丁把工程承包给不具备资质条件的丙。丙后来又送给甲10万元。丙不是国家工作人员，他送给甲现金的行为是否构成犯罪？如果构成，罪名是什么？
进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（）
在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。
月末结转只能在会计年度的1月至12月进行，并且只有在当月工资数据处理完毕后才可进行。如果本月工资数据未汇总，则系统不允许进行月末结转。（ ）
在ATM机前如果遇到有人求助帮忙取款，如果没有急事就可以帮。（）
办理业务时客户让帮忙签字的情况下可以代签。（）
导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与 在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推 脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失 落，提出要提前离团自行寻找其朋友，并要求退还未享受的综费。 小李面对该游客的退团要求应（）。
客户不会关闭交易订单，客服是可以帮忙关闭交易订单
若答应客户改地址，但未修改成功，客户取件费用10元以内，我们家承担，可以给客户到货退款处理。（)
如果情况紧急不允许及时修改运行规范，则局方可以用口头或者其他方式批准该偏离，但合格证持有人应当在开始这种运行后多长时间之内，向局方提交说明这种紧急情况性质的报告（）
某中学教师高老师今年36岁，他的退休年龄是65岁，目前的物价上涨比较厉害，如果考虑到通货膨胀的因素，高老师退休后每年生活费将高达12万元。高老师经常参加体育运动，他的身体状况很好，预计可以活到85岁。目前他准备首先拿出10万元储蓄进行投资，作为退休基金的启动资金，并打算在每年年末投入一笔固定的资金来充实他的投资额。如果高老师退休前的投资收益率为6%，10万元的启动资金（）
甲是某市公路管理局局长，某建筑承包商丙找到甲的情人乙，请乙在承包某路段的工程上帮忙，并表示可以按照工程款的5%共100万提成给乙，乙满口答应。乙将此事告诉甲，甲利用职务便利帮助丙承揽到该路段工程（）
如果业主在现场口头强制性要求，可以按照业主相关人员的口头指示进行工作（）
口头挂失允许代办，代办需提供双方有效身份证件（如客户可以提供）。如客户不能提供有效身份证件，也可出示辅助证件或提供客户资料信息。（客户信息+账户信息至少3个以上正确信息）（）
如果客户已有我行I类个人银行账户，则不允许进行线上申请开卡业务（）
如果客户不允许过期交货，且公司也无法重新调拨，可以采用的方法是（）。
现场监护人不可以随意脱岗，如果现场比较忙，只能帮忙干一些时间较短的作业。（）
客户购买了一个平衡车，我们可以收取税点帮忙开具办公用品。（)
（）业主王鹏，已婚，在深圳上班，欲通过我司出售一套房子，此房现有50万按揭未结清。由于工作原因不能回成都，委托朋友帮忙出售该房屋，且代收房款。如果客户是商业贷款购买，请问王鹏可以选择哪几家银行
