银行办理电子银行个人结售汇业务,应使用电子银行专用柜员号。电子银行专用柜员号可以与柜台业务的柜员号交叉使用。
客户通过柜台办理以下()业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为()。
客户本人申领绿卡后,须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡,否则不可办理其他业务。
操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时,可以为本人办理相关业务。
个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的()、()、()。
我行企业网上银行的各项柜台业务没必要客户本人亲自到柜台办理,可委托他人代办。()
持卡人到柜台办理自助设备转账的签约业务,需验证本人的()。
客户张某、李某和孙某共同到兴业银行柜台办理业务,并向柜员小李表示三人相互认识,也都是存款,业务可以一起办理。请问柜员小李哪些业务处理方式是错误的()
某日,客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务,因密码不符无法取款,但客户A坚持存折密码是对的,怎么取不到钱,怀疑银行的程序有问题。作为柜员,你应怎样处理?()
客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。
柜员不得携带与业务无关的现金、卡折上柜台,在全程监控的情况下,可以为本人办理业务。
银期转账业务中,投资者要求更换借记卡时,需持本人有效身份证件原件及复印件和需要更换的同名借记卡,并填写“()”,交银行柜台办理此业务。
“柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务,授权柜员为本人的私人业务进行授权”为()级风险。
手机银行业务必须本人持本人有效身份证件到柜台办理。
下列柜台业务中只能由储户本人办理的有()。
超级柜台系统控制除()业务外,其他业务需由本人办理。
办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为() ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制,或对柜员违规操作行为不制止、不纠正,或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
严禁柜员办理本人金融性业务,允许柜员办理本人非金融性业务。
综合柜员岗位责任制中规定,柜员在监控未开启前和关闭后不得办理临柜业务;“一手清”柜员不得在自己签到的终端上办理本人的存取款业务()
柜面服务流程,指客户到达柜台时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程。()
综合签约柜员应对客户手机号码的真实性进行核验,如客户提供的手机号码无法收到验证码、非客户本人实名号码,不得办理()、()、()等电子银行业务
手机银行各项柜台业务必须本人办理,不得代办()
邮政储蓄网点营业柜员不得在非营业时间办理各项柜台业务