客户表示要查询余额,打印交易记录。引导员应()

A . 指引客户到自助设备办理 B . 直接取号到柜台办理 C . 询问客户有带证件才取号柜台办理 D . 询问客户是否需要盖章,若不需要则指引客户到自助设备办理,若需要则提示客户带好证件到柜台办理

时间:2022-10-29 04:45:59 所属题库:招商银行大堂经理题库

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