持卡人未进行预授权完成交易即离开了商户,收银员应作哪种操作()
通过联机方式处理的POS预授权完成交易,其POS预授权完成撤销交易也需采用联机方式完成。
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
安全码是在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号后的若干位数字。当持卡人使用信用卡进行非联机交易或在电视、电话、网上购物以特殊方式交易时,特约商户会以安全码来核实卡片的()。
银联卡背面签名条的签名有涂改痕迹,但若与持卡人签购单签名一致,收银员即可受理。
客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员提出,此时收银员应该采取的补救措施是()
当持卡人未结账离店时,收银员在终端上手工输入(),进行预授权完成处理。
拿到信用卡以后,持卡人应立即在卡片背面的签名栏签名。
当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时,为避免冻结持卡人的信用额度,收银员应().
自助设备挂靠网点柜员在核对领卡人和持卡人身份后符合什么条件领卡人可在《自助设备吞没卡登记表》上签名领取卡片()
签购单上必须要由持卡人本人当面亲笔签名,并与卡片背面签名条上的签名一致,如果签名明显不符,需要求持卡人出示有效证件(身份证、军官证或护照)或联系发卡行对持卡人的身份进行确认。
预授权完成交易中,中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行(01)”,收银员应联系发卡机构,对持卡人身份进行确认。
当持卡人未进行预授权完成交易即离开了酒店,收银员优先选择的操作方式是().
POS预授权撤销通过手工方式完成的,收银员必须应填写预授权撤销申请单,预授权撤销申请单必须经特约商户业务主管签名并盖章。
持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元,次日在柜台结账时发现消费共计2350元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
在受理银行卡过程中,操作员刷卡完毕后不得将卡片立即交还给持卡人,应一直持有卡片,待核对签名完毕后才能将卡片予以交还。
刷卡后应立即将卡片还给持卡人,待核对签名时再向持卡人索取卡片。
如果持卡人签名明显不符或终端显示(),收银员应通过收单机构联系发卡机构,对持卡人进行身份确认。
预授权是指商户收银员在持卡人消费前,通过()方式预先取得发卡行的授权,对凭密码交易的卡片,持卡人还应输入密码。
联机结算是指持卡人在商户先做联机预授权,消费后未做预授权结算,商户凭预授权单据到营业网点办理结算的业务,结算金额不超过预授权金额的()。
持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元,次日在柜台结账时发现消费共计340元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
联机结算是指持卡人在商户先作联机预授权,消费后未做预授权结算,商户凭预授权单据到受理网点办理结算,结算金额不超过预授权金额的()
在预授权完成撤销交易的操作步骤中,当成功打印签购单后,收银员必须核对后才能将签购单的客户联及相关交易凭证交持卡人保存()
开户时应将单页《借记卡章程》与开户申请书同时提供客户,以方便其了解、熟悉《借记卡章程》及“须知”,并主动提醒客户了解我行各项业务收费标准。开户完成后,应主动提示客户在卡片背面签名条预留签名()