收银员在受理非接触式电子现金交易时,如果POS提示“请持卡人输入密码”,此时的密码为()。
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
在持卡人使用中国银联分期付款业务分期消费时,收银员需通过POS终端输入分期付款期数及()等交易要求。
当持卡人未结账但离店时,商户应保留的凭证有()
当顾客离店时,应让顾客自己取出寄存的衣物。()
2010年3月25日,收银员受理一笔预授权交易,2012年4月20日,持卡人来结账,但收银员发现该卡卡面有效期为03/12,即已于2010年3月底到期,此时收银员最为规范的做法应该是()。
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做法不恰当的是()。
某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作?()
当持卡人未进行预授权完成交易即离开了酒店,收银员优先选择的操作方式是().
持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元,次日在柜台结账时发现消费共计2350元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。
客人因为健康原因导致未按期离店时,可征求客人是否需要送餐服务。
持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元,次日在柜台结账时发现消费共计340元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
预约客户在维修完成离店时,要带走的单据()
当客人准备离店时,我们说:祝你一路顺风,译为()。
离店时结账确认客人结账的方式,通常客人结账的方式不包括转账结账。
当餐厅没有空闲餐桌时,需要开始安排排队,顾客进店时,我们必须在()内主动迎接,有目光接触
在前厅服务中,顾客离店时的服务策略包括()
根据内部“监督哨”管理要求,监察中心人员在外出巡店时,应该在到店和离店时分别进行钉钉系统外勤打卡()
公司员工因公出差通过集团公司商旅平台预订“公司统付”酒店,离店时直接交还房卡即可,个人无需开票、结账和报销住宿费用,由公司统一结算相关费用()
顾客在超市结账,购物筐内放置衣物,收银员如何确认是否有未结账的商品?
顾客走出店门口时,全员需开口欢送,顾客还没离店时,收银人员只需说谢谢!()
超过酒店结账时间,宾客仍未结账应婉转(),超时离店将()。