下列几项中,哪一项是影响内部沟通效果的因素的客观因素()。

A . 客户经理本人或上下级的性格、气质、态度、情绪、见解等方面存在差异 B . 双方在经验水平和知识结构上差距过大 C . 下级人员的畏惧感 D . 社会和文化背景的差异、种族差异

时间:2022-11-09 00:00:35 所属题库:个人业务题库

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