()使商品的交易活动得以完成;并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务。
客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料,作为客户行为分析的基础信息。()
()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
电子商务是构建在Internet上的新商务模式。企业和个人使用电子商务来降低交易成本,提高商品和信息流的周转速度,提高客户服务水平,并且使得制造商、供应商和客户之间可以紧密合作。企业信息化是实施企业电子商务的基础,特别是在企业流程再造、供应链管理、客户关系管理等方面需要依托信息技术进行整合和优化。
()是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
客户关系价值是企业建立、维持和增进客户关系的前提和基础。
良好的(),是基础服务。对于增强员工的整体素质,提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。
良好师生关系的建立、维系和发展是教育教学活动取得成功的必要保证。
只有不断创新营销管理水平,推进服务营销一体化,方能在不断发展的同时,服务好客户、维系住客户。()
研究市场营销中的“关系”,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度。
()的核心是使消费者对品牌产生信任,并要不断维系这种信任,与消费者建立良好的信任关系,使其长久存在消费者心中。
根据下列条件,回答98-100题:星月公司是一家大型制造企业,他们的供应商和用户遍布世界各地,为了保证其供应链的有效运行,在企业内部和外部的物流管理中,他们运用现代物流管理方法,取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。该公司为了提高销售服务水平,建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本,他们分析了同产业间共同配送存在的()缺点,决定与异产业的华乙公司开展共同配送。
客户的()是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。
质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据,而良好的产品质量和服务是建立企业()的基础。
企业在实践中往往采取哪几项措施来建立和维系客户忠诚。()
建立并不断完善集团客户各级领导(管理人员)的()数据库,并通过大客户经理日常的“()”服务手段,维系稳定的良好的客户关系。
在以下各种维系顾客关系的手段中,建立在()基础上的关系最不稳定。
中国电信“交通物流应用之普通物流管理应用”是面向小件快运、普通运输等各类物流企业,在通用软件的基础上集成()、位置服务、视频监控等电信通信服务能力,增强客户的信息化管理手段并对外提升信息服务水平,满足了物流企业的通信服务需求。
如果开发一个新客户的费用是保持现有客户的7倍,那么企业必须采取措施尽最大努力维系客户,防止客户流失。体现售后服务()。
关系营销是指企业与相关利益者,建立长期合作的战略伙伴关系。 因此,它更注重的是( )。 关系营销是指企业与相关利益者, 建立长期合作的战略伙伴关系。 因此,它更注重的是 ( 维系现有客户 ) 。
()不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示,更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。
只有不断创新营销管理水平,推进服务营销一体化,方能在不断发展的同时,服务好客户.维系住客户。(
()是企业在市场经济中赖以生存的重要依据,而良好的产品质量和服务是建立企业信誉的基础
根据下列条件,回答98-100题:星月公司是一家大型制造企业,他们的供应商和用户遍布世界各地,为了保证其供应链的有效运行,在企业内部和外部的物流管理中,他们运用现代物流管理方法,取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。 该公司为了提高销售服务水平,建立了面向客户的销售配送系统。为了降低配送成本,他们分析了同产业间共同配送存在的()缺点,决定与异产业的华乙公司开展共