人们在共同工作过程中自然形成的以情感、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体是（）。
理财策划方案要围绕客户特定目标展开，根据投资目的不同，对投资的收益要求．流动性要求．风险承受能力以及投资产品的其他特性都有不同的要求。（）
微信最佳推送时间下对推送内容的要求有（）
按媒体分配广告预算时，既要考虑产品的特性和（），又要考虑目标市场消费群体接触媒体的习惯。
（）疏散模型适用于大量的人群或将所有人员当作一个有共同特性的群体来考虑的情况，而不考虑个体行为。
当客户十分口渴的时候，体验营销就是不仅要满足客户口渴喝水的需求，还要让客户对满足口渴的各种产品深入了解，而且产生对某些种类的水的喜好和偏爱。
商业银行在销售理财产品时，应先根据投资者的经济状况、风险认知能力和承受能力等，对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，防止由于错误销售损害客户利益。（ ）
建立何种客户关系，必须结合产品和服务的特性以及对客户的定位来做出决定。
根据所选媒体的特点以及产品目标消费群体、目标市场的特性，做出适当的媒体发布（）。
Star餐饮公司在微信这种相对其他社交媒体更为安全的平台上，创建了内容精彩、具吸引力的网络空间，实现了与用户的实时互动。Star会根据微信用户发送的表情，用不同风格的音乐回应用户并推荐适合的产品，通过一对一的推送与粉丝开展个性化的互动活动，了解尽可能多的客户需求，提供更加直接的用户体验。Star餐饮公司为加强客户关系管理，通过哪些方法面对和接触客户？
某客户在开户时希望能根据喜好选择账号，我行可提供哪个产品满足客户需要？（）
主动推送和订阅是图书馆助力数字资源发现服务的重要手段，在手机移动端目前只有通过微信公众号、短彩信平台方式来实现。
单件小批生产企业要根据不同客户的要求来生产，全年产品生产任务的安排只安排那些具体明确的生产订单，对尚未明确的只作初步安排，随着陆续接到订单再加以具体化。
微信小店的管理包括( )。
智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录，进行用户画像，分析客户的消费喜好和日常资金流水，给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。()此题为判断题(对，错)。
在具体的经营管理实践中，建立何种类型的客户关系，必须结合产品和服务的特性以及对客户的____来做出决定。
“农银金融小店”主打社交传播、线上营销。全行员工可利用“移动营销宝”APP申请成为小店店长，根据客群特点从产品库、服务库中优选商品上架，生成小店页面，创办个性化的线上小店。小店店长通过微信、朋友圈、掌银等渠道向客户分享小店（）
电子围栏是根据客户实时位置信息，对门店周边客户推送活动消息，吸引新客源。（）
为解决一线沉淀客户资源难点，增加存量用户服务营销的触点，通过企业微信或个人微信推送运营内容和触达定向用户，通过（）稳定用户关系，进一步对目标用户进行精准营销实现用户价值提升
微信公众号是闭环的，你只能给已经关注公众号的人，推送内容，而且你推送的内容，用户也不一定会阅读，那么遇到这种情况我们应该选择我们精准客户潜在的渠道去推广内容，吸引用户阅读（）
店铺的形象好不好，店家个人喜好说了不算数，需要用数据来说明。装修好的店铺有一些共同的特点，即跳失率高，客户进店后停留时间长，客户的点击率高。（)
某网站通过计算机技术来记录和分析客户的喜好和需求，为客户推送产品和活动，从而增加了客户成功消费的次数。从宏观环境角度分析，这属于（）
要充分整合数据资源，挖掘客户流量价值，打造电力信息服务平台，建设用能视图、客户画像、能效评估等商业化产品，满足政府、企业、居民等各类群体的差异化服务需求，全方位改善客户体验。()此题为判断题(对，错)。
13、包装设计按照划分标准，各式各样，在实践中，可以根据产品本身、客户需求、消费者喜好等诸多因素进行具体设计。
