旅游投诉是指旅游者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营着和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。
旅行社从事的旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招揽,接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。
经营国内旅游、入境旅游和出境旅游业务的旅行社,所需质量保证金为()元。
旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”,以营利为目的,从事招徕、组织、接待游客,为游客提供()等旅游业务的企业。
全陪服务有两种类型一是陪同旅行社组织的海外(含港澳台地区)旅华团队在国内跨省市旅游;二是陪同旅行社组织的国内旅游团队到外埠旅游
旅行社责任保险是指旅行社向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害,承担赔偿保险金责任的行为。
旅行社所从事的旅游业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等经营活动。
为提高服务质量,维护旅游者的合法权益,旅行社在经营活动中应当遵循的原则有()。
国际旅行社是指其经营范围包括入境旅游、出境旅游业务的旅行社。()
为维护旅游者的权益,旅行社不得进行虚假的广告宣传,旅游广告中必须有旅行社业务经营许可证号码。
旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等经营活动。
设立外商投资旅行社,对外国旅游经营者要求其年旅游经营总额为().
国内旅行社是指其经营范围仅为中国公民国内旅游业务的旅行社。()
()旅游业是指凭借旅游资源和旅游设施,为人们的旅游活动提供并获取经济利益的所有行业和部分,主要包括饭店业、旅行社业、交通运输业、银行、通讯、购物品经营业等。
旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
全程陪同导游人员是指接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事出境旅游业务的工作人员。( )
海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表是出境旅游的领导者和代言人,其主要职责是( )。
出境旅游领队是指接受国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。()
旅游投诉,是指()为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。
国家旅游局日前印发了《关于规范旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》,对各地旅游主管部门履职、旅行社规范经营提出了要求,倡导游客理性消费,共同抵制不法经营行为、防范市场风险。()
A旅行社的许可经营范围为出境旅游业务、入境旅游业务和国内旅游业务。B旅行社的许可经营范围为国内旅游业务。B旅行社为了拓展出境旅游业务,增加收入,向A旅行社询问是否可以转让他们的经营许可。A旅行社同意B旅行社以一年10万的价格使用A旅行社的经营许可,并签订了《经营许可转让协议》。B旅行社通过受让A旅行社的经营许可经营出境旅游业务,共获取违法所得人民币16万元。对B旅行社的该行为,旅游执法部门除没收违法所得人民币16万元以外,还应当作出哪项行政处罚?()